Ajet Uçuşunda Sıcak Kabinde Uzun Bekleme Ve Telafi Eksikliği

16.08.2026 tarihinde AJet ile VF5313 sefer sayılı Antalya (AYT) – Ankara (ESB) uçuşum vardı. Uçağa tüm yolcular alındıktan sonra uzun süre kapıda ve sıcak bir kabinde bekletildik. “10 dakikaya kalkış yapacağız” denmesine rağmen kalkış gerçekleşmedi ve saat 11.27’de bana gelen mesajda uçuşun 11.45’e ertelendiği bildirildi. Kabin ekibinden sorunun havalandırma kaynaklı olduğu söylendi; ancak 11.45’e kadar sadece hava üfleyen bir uçağın içinde, sıcakta, tüm yolcularla birlikte beklemek zorunda kaldık.

Bu süreçte ne uçağa indirilerek terminalde bekleme imkanı sağlandı ne de yaşanan mağduriyet için herhangi bir telafi sunuldu. Tüm yaşananların ardından sadece “özür dileriz” denilerek geçiştirildik. Uçakların bu kadar rahat şekilde rötar yapabilmesi, yolcuların ise hiçbir telafi olmadan sıcakta saatlerce beklemesi kabul edilebilir bir durum değil. Ben uçağa zamanında gelmek için çaba gösterirken, yaklaşık bir saat gecikme yaşanmasına rağmen bu durumun karşılıksız kalması hem haksızlık hem de yolcuya saygısızlık olarak görüyorum. Herkesin zamanı değerli ve bu değer AJet tarafından kesinlikle gözetilmedi.

Yaşadığım bu rötar, uçak içindeki olumsuz bekleme koşulları ve sonrasında hiçbir telafi sunulmaması nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini, gerekli telafi ve tazminatın sağlanmasını ve bu tür durumların bir daha yaşanmaması için süreçlerin gözden geçirilmesini talep ediyorum.