Ajet Uçuş İptali Ve Kötü Otel Deneyimi

18 Nisan 2025 tarihli ajet havayolu'na ait 19:25 saatli Ankara - Trabzon vf4290 sefer sayılı uçuş kalkışına yarım saat kala iptal bilgisi verilmeden iptal edilmiş olup hak mağduriyeti yaşanmıştır.

Net bir açıklama yapılmadan saatlerce bekletilerek 19 Nisan tarihli vf6811 sefer sayılı 13:00 saatli uçuşa aktarma yapılarak otel hakkımızın olduğu bilgisi verilerek bir otele getirildik. Otel bu firmaya hiç yakışmayan, 5. Sınıf dahi diyemeyeceğim vasatlıkta bir otel. Otel, kişi sayısının firmanın belirttiğinden fazla olduğunu ve odasının yok olduğunu bildirdi.

Yatak yok, ek yatak açılarak 3 kişi bir odada kaldık. Otelde akşam yemeği verilmediği için yemek mağduru olduk. Madem otel hizmeti vereceksin, bunu 5. Sınıf bile sayılamayacak bir otelde verme. Zaman kaybım var, para kaybım var, kötü bir otelde bir gece geçirmeme sebep oldunuz.

Bu mağduriyet nasıl giderilecek? Bu otel, bir hizmet karşılığı olamayacak kadar kötü, oteli asla böyle beklemiyorduk.