Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Seher sonuçtan hiç memnun değil

Ajet Kapı Görevlisi Yüzünden Uçağı Kaçırdık Biletimiz İptal Edildi Mağduriyet Yaşadık

profile
Seher
16 Eylül 2025 17:27
1.825

16.09.2025 tarihinde Ajet Havayolları’nın VF159 sefer sayılı İstanbul Sabiha Gökçen – Ercan uçuşu için 4 kişi olarak bilet aldık. Uçağımız 14:20’de kalkacaktı ve biz 13:59’da 502A numaralı kapıya tam zamanında vardık. Kapı kapatılma saati 14:01 olmasına rağmen, henüz saat geçmemişken kapı görevlisi bizi oyaladı ve son yolcu otobüsüne yetişmemizi engelledi. Kapılar erken kapatıldı ve hiçbir şekilde uçağa alınmadık. Bu nedenle uçağımızı kaçırdık.

Olay sonrası Ajet müşteri hizmetleriyle iletişime geçtik fakat hiçbir şekilde doğru yönlendirme yapılmadı, bilet değişikliği sağlanmadı ve biletimiz iptal edildi. Kıbrıs’ta mevcut rezervasyonlarımız olduğu için farklı bir havayolu şirketinden, 4 kişi için toplam 36.000 TL ödeyerek yeni bilet almak zorunda kaldık. Bu mağduriyetin giderilmesi ve ödediğimiz ek 36.000 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Daha önce de Ajet ile uçuşumda, hava koşulları gayet iyi olmasına rağmen 5 saatlik rötar yaşadım ve işlerim aksadı. Bu, Ajet ile yaşadığım ikinci büyük mağduriyet oldu. Şirketin bu konuda sorumluluk almasını ve mağduriyetimizin giderilmesini bekliyorum.

ajet-kapi-gorevlisi-yuzunden-ucagi-kacirdik-biletimiz-iptal-edildi-magduriyet-yasadik-4.jpg
ajet-kapi-gorevlisi-yuzunden-ucagi-kacirdik-biletimiz-iptal-edildi-magduriyet-yasadik-3.jpg
ajet-kapi-gorevlisi-yuzunden-ucagi-kacirdik-biletimiz-iptal-edildi-magduriyet-yasadik-2.jpg
ajet-kapi-gorevlisi-yuzunden-ucagi-kacirdik-biletimiz-iptal-edildi-magduriyet-yasadik-1.jpg
Seher
Seher
21 Eylül 2025 16:54

Ajet firmasından henüz dönüş olmadı, hala beklemekteyim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kapıların Erken Kapanması Nedeniyle Uçağa Alınmama Ve Mağduriyet

profile
Aziz
17 Ekim 2025 22:13
520
1
Batuhan sonuçtan hiç memnun değil

Ajet Uçuşunda Teknik Arıza Nedeniyle Yaşanan Uzun Gecikme Ve Mağduriyet

profile
Batuhan
27 Ekim 2025 18:22
1.095

Ajet Check-in Sorunu Nedeniyle Uçuşum İptal Edildi, Mağdur Edildim!

profile
Nursen
09 Eylül 2025 09:04
1.114
1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

Ajet Uçuşunda Uzun Süreli Rötar Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet

profile
Elif
14 Ağustos 2025 10:53
1.053
1
Abdullah sonuçtan hiç memnun değil

profile
Abdullah
16 Ağustos 2025 23:06
2.052
Ajet Uçuş Rötarı Yüzünden Ailece Saatlerce Mağdur Olduk, Ek Masraflar Karşılanmadı
Benzer Şikayet Yaz