Ağrı Ankara Uçuşunun Gerekçesiz İptali Ve Acil Sağlık Durumu Olan Yolculara Alternatif Sunulmaması

14 Mart tarihinde saat 15.00’teki Ağrı–Ankara uçuşumuz firmadan kaynaklı olarak gerekçesiz şekilde iptal edildi ve yolculara herhangi bir makul alternatif sunulmadı. Sadece ücret iadesi teklif edilmesi nedeniyle, özellikle acil durumu olan yolcular ciddi şekilde mağdur edildi. Kardeşim sağlık sorunları sebebiyle Ankara’ya doktora gitmek zorundaydı ve bu iptal nedeniyle hem tedavi süreci aksadı hem de büyük bir stres yaşadık.

Firma, uçuşun Erzurum’dan kalkacağını söyleyerek çözümü sadece bu bilgiyle sınırlı tuttu; ancak Ağrı’dan Erzurum’a ulaşım için yolculara hiçbir araç temini yapılmadı, hiçbir organizasyon sağlanmadı. Acil bir sağlık durumu ile seyahat eden yolcuları da düşünmeden, insanları kendi imkanlarıyla yüzlerce kilometre yol kat etmeye zorlamak kabul edilebilir bir yaklaşım değil.

AJet’ten beklentim, iptal ettiği Ağrı–Ankara uçuşu için yolcuları Erzurum’a götürecek araç temin etmesi veya bugün için uçuşu Ağrı’dan planlandığı şekilde gerçekleştirmesi ve bu süreçte yaşanan mağduriyetleri dikkate alarak gerekli hassasiyeti göstermesidir.