Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • AJet
  • 24 Saat İçinde İptal Edilen Uçuş Biletimin Ücreti Neden İade Edilmiyor
ID:33762728
1
Berika sonuçtan hiç memnun değil

24 Saat İçinde İptal Edilen Uçuş Biletimin Ücreti Neden İade Edilmiyor

profile
Berika
AJet
24 Eylül 2025 13:07
850

29 Eylül 2025 saat 07.45’te gerçekleşecek Ankara-Diyarbakır uçuşu ve 26 Eylül 2025 saat 14.00'de gerçekleşecek Diyarbakır-Ankara uçuşu için, 23 Eylül 2025 tarihinde saat 13.58’de gidiş-dönüş biletimi (PNR: 39hl3B) satın aldım. Satın alma sırasında “24 saat içinde koşulsuz iptal edilebilir” ibaresi bulunuyordu. Ancak, 24 Eylül saat 10.44 - 11.37 - 12.07 saatlerinde müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, 24 saat dolmamış olmasına rağmen biletimin iptalini sağlayamadıklarını söylediler.

Ayrıca, mobil uygulama üzerinden de iptal işlemi denedim fakat “ücret iadesi ödediğim tutarla eşleşmiyor” uyarısıyla karşılaştım. 4103 TL tutarındaki bilet ücretimin, belirtilen koşullara rağmen iade edilmemesi beni mağdur etti. Ajet arama kayıtlarında da bu konuda görüşmelerim mevcuttur.

24 saat içinde iptal hakkım olmasına rağmen ücretimin iade edilmemesini kabul etmiyorum. 4103 TL tutarındaki ücretimin en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum.

24-saat-icinde-iptal-edilen-ucus-biletimin-ucreti-neden-iade-edilmiyor-2.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ajet Promosyonlu Bilet İadesinde Mağduriyet Yaşadım

profile
Samed
AJet
16 Eylül 2025 10:56
1.524

6 Ekim 2025 tarihinde saat 17.00’de Erzincan’dan İstanbul’a Ajet firması ile yapacağım uçuş için, PNR kodu 38BPLU olan biletimi 1.250 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Ancak resmi kurum ziyaretimin tarihi, elimde olmayan sebeplerle 14.09.2025 tarihinde kurum tarafından değiştirildi ve bu nede...

ajet-promosyonlu-bilet-iadesinde-magduriyet-yasadim-2.jpg
ajet-promosyonlu-bilet-iadesinde-magduriyet-yasadim-1.jpg

Bilet Ücreti İadesi Ve Bilgilendirme Sorunu

profile
Ahmet
AJet
11 Ekim 2025 14:37
1.024

27 Eylül 2025 tarihli Erzurum-Ankara ve 29 Eylül 2025 tarihli Ankara-Erzurum uçuşları için Ajet mobil uygulaması üzerinden bilet almak üzere ödeme yaptım. Ücret banka hesabımdan çekildi, ancak bilet veya PNR bilgisi bana ulaşmadı. Durumu Ajet müşteri hizmetlerine ilettiğimde, önce ücretin provizyon...

1 Destek
1
Abdullah sonuçtan hiç memnun değil

Bilet İptali Yapılmadı, Para İadesi Red Edildi

profile
Abdullah
AJet
10 Eylül 2025 19:56
1.493

12 Eylül 2025 saat 09:30 Gaziantep-Ankara ve 17 Eylül 2025 saat 15:45 Ankara-Gaziantep uçuşları için Anadolu Jet uygulaması üzerinden toplam 3030 TL ödeyerek aldığım biletin iptalini talep ettim. Ancak, normalde 24 saat içinde iptal edilmesi gereken biletin iptali yapılmadı ve para iadesi yapılamaya...

1 Destek
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Ajet Uygulaması Ve Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Mağduriyet Ve Maddi Zarar

profile
Ali
AJet
24 Eylül 2025 10:57
1.062

25 Eylül 2025 saat 21.45 Diyarbakır-Ankara Ajet uçuşu için kendim ve arkadaşım adına bilet aldım. 23 Eylül 2025 tarihinde acil bir durum nedeniyle Ankara’ya erken dönmem gerekti. Mobil Ajet uygulamasında bilet değişikliği yapmak istediğimde, sistem tüm yolcular için değişiklik yapılacağını belirten ...

1
Serhat sonuçtan hiç memnun değil

Ajet Bilet İptalinde Orantısız Kesinti Ve Mağduriyet

profile
Serhat
AJet
09 Ekim 2025 08:48
1.901

18 Ekim 2025 tarihli Ankara – İzmir uçuşu için Ajet’ten aylar öncesinde 849 TL ödeyerek bir bilet satın aldım. Ancak babamın sağlık durumu nedeniyle bu seyahati gerçekleştirme imkanım kalmadı ve istemeyerek de olsa biletimi iptal etmek zorunda kaldım. İptal işlemini Ajet’in kendi kanalları üzerinde...

ajet-bilet-iptalinde-orantisiz-kesinti-ve-magduriyet-2.jpg
ajet-bilet-iptalinde-orantisiz-kesinti-ve-magduriyet-1.jpg

Öne Çıkan Konular

AJet 24 saat içinde iptal AJet bilet iptali AJet iptal edildi AJet iptal edilen uçuşlar AJet iptal hakkı AJet mobil uygulama AJet pnr AJet talebimi
Benzer Şikayet Yaz