to read complaints and reviews, or file yours.140,82 Euro İade Gecikmesi Ve Açıklama Talebi
7 Haziran tarihinde a Jet üzerinden yaptığım bilet alımında, hesabımdan 140,82 Euro tutarında ödeme çekilmesine rağmen biletimin provizyonda kaldığı söylendi ve bu nedenle bileti tekrar almak zorunda kaldım. İlk çekilen tutarın ise 2–7 iş günü içerisinde hesabıma iade edileceği belirtildi.
Ancak verilen sürenin üzerinden 10 iş günü geçmesine rağmen herhangi bir iade gerçekleşmedi. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde yine 2–7 iş günü içinde yatacağı söylenmesine rağmen halen hesabıma hiçbir geri ödeme yapılmadı.
Hesabımdan çekilen 140,82 Euro’nun bir an önce iade edilmesini ve sürecin neden bu kadar uzadığıyla ilgili tarafıma açık ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Geç de olsa sorun çözüldüğü için teşekkürler
