Faturası Verilmeyen Ve Bir Haftada Renk Atan Altın Kaplama Bileklik

Aizanoi Toptan Gümüş & Kehribar’dan 15 Ocak 2026 tarihinde damgalı ve faturalı olduğu, altın kaplama olduğu belirtilerek 1.400 TL karşılığında havale ile bir bileklik satın aldım. Ürün “damgalı ve faturalı” denilerek satılmasına rağmen, ürünü teslim aldığımda herhangi bir fatura tarafıma verilmedi.

Bilekliği yalnızca bir hafta gibi kısa bir süre, üstelik ağır bir kullanım olmadan kullandığım halde bilekliğin rengi attı. Ürün alınırken bir hafta gibi kısa bir sürede bu şekilde renk atacağını asla beklemiyordum. İşçilik kalitesinden hiç bahsetmiyorum bile, o konuda da ciddi hayal kırıklığı yaşadım. Ürünün anlatımıyla elime geçen ürün arasında bariz bir fark olduğunu düşünüyorum.

Durumu firmaya ilettiğimde ise rengin atmasının kullanıma bağlı olduğu söylendi. İnşaat gibi ağır işlerde çalışmadığımı, ürünü olağan günlük kullanım dışında yormadığımı ifade etmeme rağmen bu açıklamalarım dikkate alınmadı ve sorunumla ilgili hiçbir şekilde yapıcı bir yaklaşım gösterilmedi.

Bu şikayeti, bu kadar kısa sürede renk atan ve işçiliği beklediğim seviyede olmayan bu ürünle ilgili yaşadıklarımı ve vaat edilen şekilde fatura da verilmediğini diğer kullanıcıların bilmesi için yazıyorum. Amacım firmadan bir talepte bulunmaktan ziyade, benim yaşadığım bu tecrübeden başkalarının da haberdar olmasıdır.