Yanlış Aitopia Üyeliği Alımı Ve 4.584,21 TL İadesi Talebi

23.06.2026 tarihinde saat 18:14’te İş Bankası’na ait 4183**4984 numaralı Visa kredi kartımla, chatgpt üyeliği satın aldığımı sanarak Aitopia isimli site üzerinden 4.584,21 TL ödeme yaptım. Site üzerindeki yönlendirmeye aldanarak yanlışlıkla Aitopia üyeliği satın aldığımı, ödemeden sonra sistemi kullanmak istediğimde bunun chatgpt olmadığını ve hizmeti kullanamayacağımı anladım. Hizmeti bu nedenle hiç kullanmadım.

İşlem sonrasında sitenin üzerinde herhangi bir iptal butonu ya da ulaşılabilir bir iletişim adresi bulamadım. Sadece satış sözleşmesinde, 7 gün içinde iade talep edebileceğim ve bunu info@aitopia. Ai adresine e-posta ile iletmem gerektiği bilgisine ulaştım. Bunun üzerine durumu detaylıca anlattığım bir e-posta gönderdim. Bana, üyeliğimi bulamadıklarını, banka dekontu ve üyelik e-posta adresi gibi bilgileri iletmem gerektiğini söylediler. Talep ettikleri görselleri ve bilgileri gönderdim; ancak sonrasında hiçbir geri dönüş alamadım.

Bu süreçte toplam 2 kez e-posta gönderdim, en son 25.06.2026 tarihinde saat 15:49’da yaptığım yazışmaya da herhangi bir yanıt verilmedi. Bankamla görüştüğümde, öncelikle firma ile iletişime geçmem, çözüm alamazsam iade için tekrar başvurmam gerektiği söylendi; ancak firmaya ulaşamadığım için bu yol da fiilen imkansız hale geldi. İşlem dekontumu ve ekran görüntülerini delil olarak saklıyorum.

Yaptığım araştırmalar sonrasında, bu işlemde yanıltılmış olabileceğimi ve Aitopia firması ile ilgili ciddi bir yanıltma şüphesi bulunduğunu düşünüyorum. Üyeliğimin derhal iptal edilmesini, ödediğim 4.584,21 TL’nin eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aitopia firmasının ve ilgili ödeme altyapısının bu durumu acilen incelemesini, konu hakkında yazılı ve açıklayıcı bir cevap vermesini ve ödemenin iadesi için gerekli sürecin derhal başlatılmasını istiyorum.