Siparişim Teslim Edilmedi, İletişim Kuramıyorum Ve Net Bilgilendirme Alamıyorum
Aişe Tesettür isimli firmadan geçen hafta salı günü Burcu Ç**** adına WhatsApp üzerinden bir ürün siparişi verdim. Ödememi havale ile yaptım ve toplam 605 TL gönderdim. Ancak ürünüm elime hiç ulaşmadığı halde sistemde iade görünüyor bilgisini veriyorlar.
Sipariş numaram 795KY4537P. Sistemde otomatik mesajlarla cevap verildiği için kimseyle doğru düzgün iletişim kuramıyorum. Telefonla aramama rağmen firmaya ulaşamadım, herhangi bir yetkiliyle görüşemedim ve sorunumla ilgili açıklama alamadım.
Ben ürünümü istiyorum, ödediğim 605 TL karşılığında sipariş ettiğim ürünün en kısa sürede tarafıma gönderilmesini ve süreçle ilgili bana net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.





