to read complaints and reviews, or file yours.Teslimat Kayıtları Olmasına Rağmen İade Reddedildi
Aişe Tesettür’den 23 Temmuz tarihinde verdiğim 544KE5258R numaralı siparişimde yer alan üç ürünü (Mavi Siyah Flok Baskılı Tül Abiye Tokalı Bone, Siyah Gümüş Piliseli Abiye Tokalı Bone ve Siyah Fransız Hazır Abiye Şapka) için iade talebi oluşturdum ve ürünleri kargo ile firmaya geri gönderdim. Kargo takip numarası ile yaptığım sorgulamada ürünlerin firmaya başarıyla teslim edildiği açıkça görülmektedir.
Buna rağmen firma, ürünlerin kendilerine ulaşmadığını söyleyerek iade sürecini sonuçlandırmamakta ve iademi kabul etmemektedir. Kargo kayıtlarında teslim bilgisinin bulunmasına rağmen iademin reddedilmesi nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım.
Kargo takip kayıtlarındaki teslim bilgileri dikkate alınarak iade sürecimin incelenmesini ve iade talebimin bir an önce sonuçlandırılmasını, ürün bedellerinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
