Airwallex'ten Ziraat IBAN’ına Gönderilen 200 USD Transferi Yansımadı

06.10.2026 tarihinde saat 09.11’de Airwallex üzerinden Ziraat Bankası’ndaki IBAN hesabıma 200 USD tutarında EFT/havale işlemi yaptım. İşlem ilgili uygulamada “başarılı” ve para çekme geçmişinde banka transferi olarak görünmesine rağmen Ziraat Bankası’ndaki IBAN hesabıma hiçbir şekilde geçiş olmadı.

Durumu fark eder etmez Ziraat Bankası müşteri hizmetlerini aradım ancak bana, kendi taraflarından yapılabilecek bir işlem olmadığı, gönderici banka/kurum ile görüşmem gerektiği söylendi. Uygulamada işlem başarılı ve tamamlanmış göründüğü halde hesabıma para yansımadığı için mağduriyet yaşıyorum.

Airwallex üzerinden Ziraat IBAN hesabıma yapılan bu 200 USD’lik transferin akıbetinin acilen araştırılmasını, paranın nerede tutulduğunun tarafıma net olarak bildirilmesini ve tutarın gecikmeksizin IBAN hesabıma aktarılmasını talep ediyorum.