AirPrince İle Yaşadığım Mağduriyet

17 Mart 2026 tarihinde saat 23.00 sularında AirPrince havaalanı servisi ile Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan İzmit Otogarı’na yaptığım yolculukta ciddi şekilde mağdur edildim. Sabiha Gökçen’de şehirlerarası otobüslerin olduğu, eski 250 hattının kalktığı yerden araca bindirildik.

Önce “otobüs kalkıyor” denilerek yolcular adeta aceleyle içeri tıkıldı, fakat araç içi tamamen dolana kadar yaklaşık 1 saat boyunca otobüsün içinde bekletildik. Bu süre boyunca otobüs hareket etmedi, hiçbir havalandırma, klima açılmadı ve içerisi son derece havasız, bunaltıcı bir hale geldi. İnsanlar şikayetlerini dile getirdiğinde ise “bilet aldıktan sonra yeri gelir sabaha kadar bekleriz” gibi son derece yakışıksız ve umursamaz bir üslupla cevap verildi. Personelin tavrı hem saygısız hem de kaba olduğu için açıkçası tepki vermeye çekindim.

Tüm bu olumsuzluklara rağmen kişi başı 450 TL gibi fahiş bir ücret alındı. Hem bu kadar yüksek fiyatlandırma yapılıp hem de dolmuş mantığıyla, tüm koltuklar dolana kadar yolcunun kapalı ve havasız bir ortamda bekletilmesi kabul edilebilir değil. Yolculuk boyunca da ne klima ne havalandırma açıldı, yolcuların konforu ve sağlığı kesinlikle gözetilmedi.

Daha önce aynı güzergahta kullanılan 250 hattından son derece memnundum, düzenli ve kurallı işliyordu. Mevcut sistemin ve işleyişin tamamen gözden geçirilmesini, bu dolmuş benzeri yönetim anlayışının sona erdirilmesini ve yolcuya saygılı bir hizmet anlayışının benimsenmesini diliyorum.