to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Alınan Klimada Eksik Parçalar Ve Kurulum Sorunları
11 Ağustos 2025 tarihinde Gölcük Kurt Isı bayisinden Airfel Vibe 1200 BTU Wi-Fi özellikli klima satın aldım. Ertesi gün klimam geldi, 14 Ağustos'ta servis gelip bağlantılarını yaptı.
1. Klimanın elektrik bağlantı kablosu kutusunda yoktu. 5 metre kablo konulmamış. Elektrikçi getirip bağlatmam gerektiği söylendi.
2. Kumandanın duvar bağlantı aparatı yok.
3. Dış ünite boru bağlantısı için duvar delindi; ne kapak, ne alçı, ne delik kapama, ne de izolasyon yapıldı. Ne içeriden ne dışarıdan kapak takılmadı, boru devresi bina yüzeyinde açıkta kaldı.
4. Wi-Fi bağlantısı çalışmıyor. Servis ayarını bilmediğini söyledi, fakat devreye almak için uğraştı, olmadı. Airfel Scala programını indirdik fakat bağlantı sağlanamıyor.
Bu konular hakkında bilgilendirme rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ilgili birimlerimize ulaşmış olup, en kısa süre içerisinde gerekli dönüş sağlanacaktır. Durumu bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Doğru Hava Uzmanı
Yetkili servis geldi, duvardaki yalıtımı yaptı. Fakat widi sorunu çözülemedi. Dönüş yapılacak.
