to read complaints and reviews, or file yours.Sultangazi'de Ücretsiz Olacağı Söylenen Klima Montajı Yüksek Ücret Talebiyle Reddedildi
İstanbul Sultangazi’deki evime klima montajı için Ulusoy Isıtma ile görüştüm. Klimayı Trendyol üzerinden Airfel/Daikin olarak satın aldım ve montajın ücretsiz ya da belirli bir ücret karşılığında yapılacağı bilgisine istinaden firmayla iletişime geçtim. Ancak firma hiçbir gerekçe sunmadan montajı yapmak istemedi ve benden 6.000 TL gibi yüksek bir montaj ücreti talep etti.
Bu tutarı ödemediğim için montajı gerçekleştirmediler ve klimamı kullanamıyorum. Satın alma sırasında verilen montaj bilgisiyle yaşadığım bu durum birbiriyle çelişiyor ve mağduriyet yaşamama sebep oldu.
Klimamın, satın alırken belirtilen koşullara uygun şekilde, makul ve önceden bildirilen şartlarla montajının yapılmasını ve bu konuda tarafıma açıklama yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ilgili birimlerimize ulaşmış olup, en kısa süre içerisinde gerekli dönüş sağlanacaktır. Durumu bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Doğru Hava Uzmanı
