Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Kombinin Kablosuz Termostatı Takılmadı, Firma İletişimi Koptu

Kombinin Kablosuz Termostatı Takılmadı, Firma İletişimi Koptu
Erdoğan
Erdoğan
Airfel
11 Nisan 2025 13:181.581

Kombi takılalı bir ay oldu, kablosuz termostat hâlâ takılmadığı için kombi gece-gündüz devamlı çalışıyor. Kombi ve termostatın parasını nakit olarak peşin yatırdık. Firmayı aradığımızda artık telefonları da açmıyorlar. Ne yapabiliriz bilmiyoruz. WhatsApp'tan yazıyoruz, oraya da bakmıyorlar maalesef. Fabrikada üretimi yokmuş, ne zaman gelirse o zaman getiririz, servise taktırırsınız diyorlar. Servis elemanı da bunun için çağırırsanız ayrıca sizden servis ücreti alırım diyor. Aynı marka firma ve servisi nasıl oluyor da bu şekilde davranıyor? Anlamak mümkün değil.

11 Nisan 2025 13:57 (Şikayetten 38 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ilgili birimlerimize ulaşmış olup, en kısa süre içerisinde gerekli dönüş sağlanacaktır. Durumu bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Doğru Hava Uzmanı

Erdoğan
Erdoğan
11 Nisan 2025 20:16

İnşallah en kısa zamanda problemimizi çözerseniz sıkıntılarımız geride kalır

Erdoğan
Erdoğan
16 Nisan 2025 10:57

Bir hafta oldu eirfel şirketinden Didem hanım konuyu inceleyip en kısa zamanda size döneceğiz dedi, şu ana kadar hiç kimse aramadı, arayacaklarından da umutsuzum...

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Airfel Sorumsuzluk Ve Terbiyesizlik

Kemal
Kemal
Airfel
18 Kasım 2023 18:331.219

Kombiyi taktırdıktan sonra termostat arızalandı, servise söyledik, keyfi gelince gelip aldı. Neredeyse 3 ay geçti, ne se...

1 Yorum
1

Airfel Servis Sorunu Gelmesi

Çağdaş
Çağdaş
Airfel
23 Ağustos 2023 21:081.109

Kombi aldım, servis bakıma çağırdım 1 hafta oldu. Hala daha gelecekler, sürekli sorun adresi sorun ediyorlar. Nasıl bir ...

Airfel Sıcak Su, Servis Sorunu Vs. Vs

Oğuzhan
Oğuzhan
Airfel
23 Aralık 2023 19:501.828

Sıcak su vermiyor, her anlamıyla her şey sorun. Kombiyi alalı 3 gün oldu. Kendi kendine su basmaya başladı. Servisi arad...

1 Destek
1

Kombi Basınç Sorunu Ve Yetersiz Servis Desteği

Begüm
Begüm
Airfel
22 Ekim 2024 08:534.569

Kombi kurulumu yapılalı 1,5 yıl kadar oldu ama sorun en başından beri var. 1.0 üzerinde seyretmesi gereken basınç (bar) ...

Kombi Basınç Sorunu Ve Yetersiz Servis Desteği
Kombi Basınç Sorunu Ve Yetersiz Servis Desteği
1 Destek
1

Airfel Kombi Ve Petek Sorunları Çözülemiyor

Gökhan
Gökhan
Airfel
3 Şubat 2025 01:133.315

Çelebi Mühendislik'ten Airfel kombi taktırdım. Garanti kapsamında olan petek ve kombi için teknik destek talep ettim. Be...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Airfel Klimanın İade Alınması Ya Da Başka Bir Seri İle Değiştirilmesi

Airfel Klimanın İadeAlınması Ya Da Başka Bir Seri İle Değiştirilmesi

Profil fotoğrafı
Ayşegül
Airfel Klima Dış Ünite Sesi

Airfel Klima DışÜnite Sesi

Profil fotoğrafı
Ayşenur
Airfel Kombi Sürekli Arıza Veriyor, Basınç 2 Günde Düşüyor Borularda Sızmalar!

Airfel Kombi SürekliArıza Veriyor, Basınç 2 Günde Düşüyor Borularda Sızmalar!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Sürekli Bozulan Airfel Kombi 1167 Sorunumuzu Kimse Çözmüyor!

Sürekli BozulanAirfel Kombi 1167 Sorunumuzu Kimse Çözmüyor!

Profil fotoğrafı
Ali
Airfel 12 Binlik Bir Klima Odayı Isıtmıyor 15 Metre²

Airfel 12 Binlik BirKlima Odayı Isıtmıyor 15 Metre²

Profil fotoğrafı
Şahnur
Airfel Kombide Anahtar İşareti Var Suyu Isıtmıyor!

Airfel KombideAnahtar İşareti Var Suyu Isıtmıyor!

Profil fotoğrafı
Şener

Öne ÇıkanKonular

Digifel Premix 30 kW Logo
Airfel
Digifel Premix 30 kW
Detaylı İncele