to read complaints and reviews, or file yours. 
Airfel Digifix Duo model kombimde 15.05.2025 tarihinden bu yana sıcak su problemi yaşıyorum. Sorunun çözümü için Şanlıurfa’daki Sertek yetkili servisine başvurdum. Servis, parça değişimi gerektiğini belirterek benden 4600 TL ücret talep etti. 1000 TL ödeme yapmama rağmen kombim hala tamir edilmedi ve sıcak su sorunum devam ediyor. İşlem veya ödeme ile ilgili herhangi bir belge verilmedi.
Yaklaşık 3 aydır mağdur ediliyorum. Çağrı merkezini defalarca aradım, bana dönüş yapıldı fakat hiçbir şekilde çözüm sunulmadı ve sorun giderilmedi. Sorunumun bir an önce çözülmesini, ödediğim ücretin karşılığında kombimin tamir edilmesini veya mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Airfel Digifel Condense model kombim, uzun süre kapalı kalması nedeniyle pompa arızası verdi. 23/10/2025 tarihinde, Şanlıurfa/Haliliye Sertek İklimlendirme yetkili servisi tarafından cihazın pompasının değiştirilmesi gerektiği ve bunun için 4000 TL ücret talep edildiği tarafıma bildirildi. Servis ka...
Airfel Digifel Premix model kombim, kurulu olduğu günden beri sürekli olarak 1164 ve 1167 hata kodlarını veriyor. Sorun başladığından beri defalarca yetkili servis geldi, ancak her seferinde farklı bir arıza sebebi söylendi ve net bir çözüm sunulmadı. Ayrıca su vanası da oldukça kalitesiz bir şekild...
Airfel markalı kombim Sürekli sorun yaratıyor. Kombim bundan yaklaşık 15-20 gün önceye kadar sıcak su problemi yaratıyordu servisle görüştük ve bize d...
Airfel Duo model kombimde 28 Nisan 2025 tarihinden bu yana sıcak suyun peteklere gitmesi sorunu yaşamaktayım. Sorunun çözülmesi için Kahramanmaraş/Onikişubat’ta bulunan yetkili servise başvurdum ve 8344839 numaralı hizmet kaydı oluşturuldu. Ancak yetkili servis defalarca gelmesine rağmen sorunu gide...
Yorumlar