Airfel Kombi Servis Sorunu Ve İletişim Eksikliği

Airfel kombiye ilk açılış için teknik servis geldi. İlk açılışı yapıp kontrol etmeden gittiler. Servis olarak gelen kişi lise öğrencisi bir stajyerdi. Petekler bir türlü ısınmadı, tesisatçı çağırıp havalarını aldırdık ama yine de olmadı. Çağrı merkezini aradık, talep oluşturdular. Kış günü 5 gündür her gün arayıp soruyorum, 'Bugün gelecek' diyorlar ama gelen giden yok. Arayınca hiç sorun yokmuş gibi davranıyorlar. Sorunu asla çözmüyorlar. Firma ile servis arasında iletişim problemi mevcut, kimin ne yaptığından haberi yok.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ilgili birimlerimize ulaşmış olup, en kısa süre içerisinde gerekli dönüş sağlanacaktır. Durumu bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Doğru Hava Uzmanı
Merhabalar servis geldi sonunda hata ise tamamen servis kaynaklı kombi açılışını yapmaya gelen personel soketi ters takmış bugün gelen personel düzeltti iki dakikalık bir iş için 5 gündür soğukta kaldık. Servis personeli soketin yönünü bilmiyor böyle bir saçmalık olabilir mi?














