to read complaints and reviews, or file yours.Airfel Kombi İle Bitmeyen Kış Çilesi
Airfel marka pişmanlıktır. 3 yıldır her kış aynı sorunu yaşamaktan bıktık. Buz gibi evde oturuyoruz. Bir de yetkili servis yolu düşerse uğrarmış, 2 gün içinde uğrarmış.
Kombi HJ09 arızası veriyor. Her yerinden su akıtıyor. Ne ev ne sular ısınıyor ve ne yetkili servis ne genel merkez hiçbir çözüm yoluna gitmiyor. CİMER'e, Tüketici Hakem Heyeti'ne, her yere şikayet edeceğim sizi.
Gelişme
Merhabalar, Airfel kombi satın aldık; fakat arıza sıklığı ve servis süreçleri bu kış şartlarında kabul edilebilir gibi değil. 2 yıllık bir cihazın bu denli hata vermesi ürünün fabrikasyon hatası (Binada farklı markalarda hiç böyle sorunlar yokken bu kısa sürede defalarca bu durumun yaşanması) olduğunu gösteriyor. Cihaz ile ilgili hata geçen sene şiddetle başladı. Önce içerisinde bir donanım değişikliği ama garanti kapsam dışı dediler. Değiştirdik sonuç yok. Akabinde bina yeni olduğu için devirdaim hattı olabilir dediler. (varsayıma dönüldü.) o hizmeti de ücreti mukabilinde aldık. Yine değişiklik yok. Sonrasında bir yurt dışı menşeli bir sıvı var. Onu kullanmanız lazım dediler. Biz onu da kullandık; fakat bugün yine cihaz arıza veriyor. Servis ise bu kış şartlarında 2-3 gün içerisinde geliriz diyor. Ürünün alındığı firma: Öney Isı Malzemeleri ltd. Şti. -Konya Yetkili Bayi: Servis Kodu 153595 olan İsra Brülör-Konya
Belgelerimiz ektedir
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ilgili birimlerimize ulaşmış olup, en kısa süre içerisinde gerekli dönüş sağlanacaktır. Durumu bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Doğru Hava Uzmanı
Çalıştığınız İsra Brülör yetkili servisinden de şikayetçiyiz 3 yıldır hiçbir sorunumuza çözüm bulmadılar yoğunlarmış yetişemiyorlarsa yapmasınlar bu işi
