to read complaints and reviews, or file yours.Airfel Kombi Eşanjör Problemi
10 aylık Airfel kombimin eşanjörü delindi. Servis suyun uygun sertlikte olmadığı gerekçesi ile garanti kapsamına almadığı eşanjörü 1750 TL'ye değiştirdi. Kuzenim ile aynı sitede oturuyoruz ve 3 yıldır kullandığı kombide bir sorun yaşamadı. Onun musluğundan da aynı su akıyor. Aynı sitede aynı marka kombiyi ve aynı suyu kullanan 30 dan fazla daireden sadece 4-5 tanesinin eşanjörü deliniyorsa bunun sebebinin su değil, eşanjör kalitesinin standart olmamasından kaynaklı olduğunu düşünüyorum. Üstelik kombi takılalı 10 ay olmasına rağmen çok az kullanıldı. Öyle ki yeni doğalgaz abonesi olup taktırdığım kombide kullanılan doğalgaz miktarı (sayacı okudum) sadece 53 metreküp. Bu kadar az kullanım ile sağlam bir eşanjörün delinmesi için çeşmeden su değil asit akması lazım! Tüm bu bilgiler ışığında tarafımdan alınan 1750 TL'lik eşanjör değişim ücretinin iadesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ilgili birimlerimize ulaşmış olup, en kısa süre içerisinde gerekli dönüş sağlanacaktır. Durumu bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Doğru Hava Uzmanı
Geri ödeme yapıldı. Tüketici mağduriyeti giderildi, teşekkürler
