Airfel Klimanın Dış Ünitesi Ezik Geldi

Meftun · 2023-08-07T14:17:45+03:00

Airfel marka klima sipariş ettim. Kargo gelip yetkili kurulum firması kutuyu açtığında dış ünitenin ezilmiş olduğunu bunun değişmesi gerektiğini söyledi. Satıcı firmaya ulaştığımızda parçanın değişmeyeceğini iade işlemlerini başlatmam gerektiğini söyledi. Benim aldığım fiyatla şimdi ki fiyat arasında 2 bin tl lik bir fark var ben mağdur oluyorum. Aynı dış ünitenin yollanmasını talep ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Meftun

Airfel

7 Ağustos 2023 14:17703

Airfel

7 Ağustos 2023 14:34 (Şikayetten 16 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ilgili birimlerimize ulaşmış olup, en kısa süre içerisinde gerekli dönüş sağlanacaktır. Durumu bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Doğru Hava Uzmanı

Benzer Şikayetler

Airfel Klima Gaz Bitti Boru Patlak Çıktı

Hacer

Airfel

16 Ocak 2024 20:063.491

Yaklaşık 2 yıl önce 12'lik Airfel marka klima satın almıştım. Kurulum sırasında bakır borunun kırıldığı ancak bu durumun... bize bildirilmediği sonradan anlaşıldı. Kırılan boru iki gün sonra yenisiyle değiştirildi. Ancak, 2 yıl önce aldığım klimanın gazı şimdiden tükendi. Normalde gazın daha uzun süre ...

Airfel Servis Bina Camını Kırdı

Ahmet

Airfel

8 Kasım 2023 11:08967

Klimayı aldıktan 2.5 ay sonra kuruluma gelen servis, dış üniteyi kurarken elindeki sert aleti yere düşürdü, yerden seken... alet binanın dış cephe camını kırdı. Camın tamir ettirilmesi için servisi arıyorum, ben yaptırmam diyor. Airfel'i arıyorum, onlar da biz yaptırmıyoruz diyor, müşteri mağduriyeti u...

Airfel Klima Arızası Ve Yetersiz Servis Hizmeti

Murat

Airfel

10 Aralık 2024 12:562.263

1 yıl önce Airfel marka klima aldım. Aldığım klima ilk zamanlardan beri hata verip kapanıyordu. 3. Defa aldığımız servis... sonucu arızayı tespit ettiler. Ama yetkili serviste parça yok. Sipariş edildi fakat 2 haftadır kargoya verilmedi parça. Müşteri hizmetlerini aradığımızda ürünün neden ve ne zaman ...

Airfel Marka Klima Siparişi Ve Servis Hizmeti!

Sibel

Airfel

27 Temmuz 2023 13:39993

Airfel marka iki adet klima sipariş ettim. Yetkili servis montaj için gün vermiyor ve dönüş yapmıyorlar. Didim yetkili s...ervis ise ürünlerinizi iade edin diyor ve Ağustos sonuna kadar beklemeniz gerektiğini belirtiyor. Bu durumda paramızla rezil olduk ve mağdur olduk. Airfel markası ve servisi gerçek...

Airfel Takılmadan İade Giden Klima

Saime

Airfel

22 Haziran 2024 19:30673

07.06 tarihinde aldığım Airfel marka klimayı kendim teslim alırsam servisin 2 gün içinde takacağı söylendi fakat şu an h...ala takılmadı. Birçok defa müşteri hizmetlerini arayarak şikayetimizi bildirdik, aldığımız mağazaya bildirdik fakat bir şey yapılamadı. Bugün bölge sorumlusu diye geçinen bir şahıs...