Airfel Klima Montajı Yapamaması


Urfa'da, Daikin markasının alt ürünü olan Airfel marka klimayı aldım. Urfa sıcağında montajının yapılmasını bekliyorum. Bu konuda çok mağduruz; klimanın parasını verdik, ürün teslim edildi. Eve geldi ama montajı yapılmıyor. Gerekenin yapılmasını istiyorum.


Airfel marka klima aldım eve taktırmak için. Alalı iki hafta olmasına rağmen hâlâ montajı yapılmadı. Ne zaman arasam, 'haftaya kurulum ekibi gelir' diye geçiştirmekten başka yaptıkları bir şey yok. Kurulum ekibinin geleceği yok, ürünü iade etmek istiyorum.
26 Temmuz cumartesi günü Airfel marka 12000 lik klima aldım. Bir hafta oldu. Gelip montaj yapmadılar. Servis ağı telefonları açmıyor. Salı gününden beri sürekli gün değiştiriyorlar. Bugün cuma ve yine takılmıyor klima. Urfa sıcaklarında mağdur edildik.

29 Temmuz tarihinde Airfel 12000 BTU klima satın aldım. Satış sırasında servisin en geç 3 gün içinde gelip montajı yapacağı belirtildi; ancak aradan günler geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de gelen. Klimayı özellikle sıcak havalarda küçük çocuklarımız rahat uyuyabilsin diye aldık fakat montaj yapı...
Ortalamanın üstünde yaz sıcakları ile yaşayabilmek için Airfel marka klima aldık. Siparişten 1 gün sonra elimize ulaştı ve sürecin hızlı ilerleyeceğini düşünerek memnun olduk fakat klima ilk montaj için servis 13 Ağustos tarihine gün verdi. Yaz mevsimi zaten 3 ay, o kadar para verilip alınan klimanı...
Yorumlar