to read complaints and reviews, or file yours. 
03.08.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Airfel klima için montaj talebinde bulundum. Yaklaşık bir aydır klimamın montajı yapılmadı. Airfel’in tek iletişim numarası olan 444 99 90 üzerinden defalarca arama yaptım, bazen ulaşabiliyorum ancak montaj servisi için verilen numaralar ya kullanılmıyor ya da hiç açılmıyor. Bu nedenle mağdur oldum. Klimam yeni ve garanti kapsamında, ayrıca montajın ücretsiz yapılacağı belirtilmişti, herhangi bir ödeme de yapmadım. Montaj adresim Ankara Polatlı’dadır.
Klimanın kurulumu yapılmadığı için cihazda başka bir sorun olup olmadığını da bilmiyorum. Sadece montaj ve servis hizmetiyle ilgili büyük bir sıkıntı yaşıyorum. Airfel’den beklentim, en kısa sürede yetkili servisin tarafıma ulaşarak klimamın montajını gerçekleştirmesidir. Mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum.
26.07.2023 tarihinde Hepsiburada üzerinden Airfel marka klima satın aldım. Ürün çok hızlı bir şekilde elime ulaştı. Hemen Airfel müşteri hizmetlerini arayıp kurulum için servisle iletişime geçtim. Kaydımın alındığını ve kısa sürede ekiplerin bize ulaşacağını söylediler. Fakat bugün 07.08.2023 tarihi...
Sıfır Airfel duvar tipi klima satın aldım. Tam 10 gündür montaj için servisin gelmesini bekliyorum. Gelmeyi bırakın, aramıyorlar bile. Firmanın vermiş olduğu yetkili servisi arıyorum, bilerek açmıyorlar. Airfel klima aldığıma bin pişmanım. Kendi paranızla sıkıntı çekiyorsunuz. Diğer markalar aynı gü...
Airfel LTXM35NV1B model klimamın kurulumu, Mersin ili Mezitli ilçesinde M***** Ş*****-Akel Klima Yetkili Servisi tarafından gerçekleştirildi. Kurulum sırasında, servisin yönlendirdiği Daikin yetkili servis çalışanı vakumlama cihazının arızalı olması nedeniyle klimaya vakumlama yapılmadan montaj gerç...
Airfel marka kombi kullanmaktayım. Birkaç gündür kendiliğinden kapanması durumunda, 14.02.2024 tarihinde 0850 303 12 98 numaralı telefon üzerinden 'servisfoni' adlı şirkete, yetkili servis olduklarını belirterek arıza kaydı oluşturdum. Ancak kısa bir süre sonra bu şirketin yetkili servis olmadığını ...
Hepsiburada'dan Airfel klima siparişi verdim. Klima elime ulaştı. Daikin yetkili servise de kurulum in randevu oluşturdum. Bugün gelip takacaklarını ilettiler. Sadece kurulumu yaptıklarını elektrik bağlantısını yapmadıklarını ilettiler. Nedenini sorduğumda aldığınız yere sorarsınız gibi bir cevap al...
Yorumlar