Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Airfel Klima Kurulumunda Yaşanan Servis Ve İletişim Sorunları

profile
Yakup
05 Ağustos 2025 10:40
1.423

Airfel 12000 BTU klima aldık, 10 gün oldu ancak kurulum sağlanamadı. Atanan servise kendileri de ulaşamıyor. Sürekli olarak bizi arayıp, 'Servis sizinle iletişime geçti mi?' diye soruyorlar. 'Hayır, geçmedi.' demekten yorulduk. Servis ve temsilcilerde sorumluluk eksikliği var. Kurulumun yasal hükümlülüğü 3 gündür ve mağduriyet yaşamaktayız. Bu konuda gerekli tüm adımları atacağım ve haklarımı kullanacağım. Gerekirse klimanın iadesini sağlayacağım. Airfel'in ulaşamadığı servise benim ulaşmam beklenmemeli. Ayrıca, servisliği verilen kişinin ve adresi belli olmayan bir servisin araştırılması gerekmektedir.

05 Ağustos 2025 10:44 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ilgili birimlerimize ulaşmış olup, en kısa süre içerisinde gerekli dönüş sağlanacaktır. Durumu bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Doğru Hava Uzmanı

Yakup
Yakup
05 Ağustos 2025 15:52

Herhangi bir dönüşte sağlanmıyor çözüm için yolda aranmıyor yarın kuruldu kuruldu klimam kurulmadığı takdirde bende yasal yükümlülüklerimi gerçekleştiririm

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

profile
İbrahim
13 Ağustos 2024 13:13
902
5
Aysun sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Aysun
28 Temmuz 2025 15:15
2.402
"Sorun halledildi teşekkürler"

profile
29 Haziran 2024 15:49
1.538

Klimamın Montajı Bir Türlü Yapılmıyor, Mağdur Olduk

profile
Mikail
05 Ağustos 2025 23:52
1.202
5
Hüseyin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Hüseyin
30 Temmuz 2023 17:56
713
"Hızlı aksiyon için teşekkürler"
Benzer Şikayet Yaz