to read complaints and reviews, or file yours. 
Airfel 12000 BTU klima aldık, 10 gün oldu ancak kurulum sağlanamadı. Atanan servise kendileri de ulaşamıyor. Sürekli olarak bizi arayıp, 'Servis sizinle iletişime geçti mi?' diye soruyorlar. 'Hayır, geçmedi.' demekten yorulduk. Servis ve temsilcilerde sorumluluk eksikliği var. Kurulumun yasal hükümlülüğü 3 gündür ve mağduriyet yaşamaktayız. Bu konuda gerekli tüm adımları atacağım ve haklarımı kullanacağım. Gerekirse klimanın iadesini sağlayacağım. Airfel'in ulaşamadığı servise benim ulaşmam beklenmemeli. Ayrıca, servisliği verilen kişinin ve adresi belli olmayan bir servisin araştırılması gerekmektedir.
A101 üzerinden aldığım Airfel marka 12.000 BTU klima tarafıma 10 gün içinde geç de olsa teslim edildi. Sonrasında kurulum için servis ile iletişime geçtim, zar zor da olsa talep oluşturdum ve sonrasında aradığım günden itibaren 15 gün geçmesine rağmen ne kurulum yapmaya gelen var ne de arayan var. B...
İyi günler, Airfel 12000 BTU klima aldım. 14/06/2024 tarihinde, aynı gün ve farklı günlerde internet sitenizden montaj talebinde bulundum. Birkaç sefer de müşteri hizmetleri ile görüşerek montaj talebinde bulundum. 24/06/2024 tarihinde akıllı asistan üzerinden neden kimse montaj için aramıyor diye s...
29 Temmuz tarihinde Airfel 12000 BTU klima satın aldım. Satış sırasında servisin en geç 3 gün içinde gelip montajı yapacağı belirtildi; ancak aradan günler geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de gelen. Klimayı özellikle sıcak havalarda küçük çocuklarımız rahat uyuyabilsin diye aldık fakat montaj yapı...
Yorumlar