to read complaints and reviews, or file yours. 
Airbnb üzerinden Londra’da 04-12-2025 giriş ve 06-12-2025 çıkış tarihli bir rezervasyon yaptım. Ancak rezervasyonuma dair herhangi bir e-posta almadım ve hesabıma erişim sağlayamıyorum. Şifre sıfırlama ve farklı cihazlardan giriş yapma dahil tüm yöntemleri denedim fakat başarılı olamadım. Elimde yalnızca bankamdan çekilen 152,02 pound tutarındaki ödeme dekontu mevcut (ödeme tarihi: 15-12-2025).
Müşteri hizmetleriyle dün telefon üzerinden görüştüm; hem telefon numaram hem de e-posta adresim üzerinden rezervasyonuma ulaşamadıklarını, herhangi bir kayda erişemediklerini belirttiler. Hesabımı Türkiye’de ve İngiltere’de farklı bilgilerle açmış olabileceğim için hangi hesaptan işlem yaptığımı da net olarak hatırlamıyorum.
Rezervasyon detaylarıma ulaşmak ve hesabıma erişim sağlamak istiyorum. Konuyla ilgili acil destek rica ediyorum.
18 Ekim 2025 tarihinde Airbnb üzerinden M***** adlı otel sahibinden, B********, R**** S***** Cd. No: 26, 34430 Beyoğlu/İstanbul adresindeki konaklama için hmtwpzxfcq rezervasyon koduyla 5.847,07 TL ödeme yaparak rezervasyon gerçekleştirdim. Ancak bilgi almak için günlerdir otele ulaşamıyorum, telefo...
26.07.2025 tarihinde, bilgim ve iznim dışında kredi kartımdan Airbnb üzerinden 3.036,44 TL tutarında bir işlem yapıldığını fark ettim. Airbnb hesabımı aktif olarak kullanmıyorum ve işleme konu olan kartım, hesabıma kayıtlı değildi. Üstelik bana Airbnb’den herhangi bir rezervasyon ya da onay maili de...
Airbnb üzerinden HMH3X8HQ8B kodlu rezervasyonumu 17 Ağustos tarihinde iptal ettim. Ancak aradan 15 iş günü geçmesine rağmen, 4.677,65 TL tutarındaki geri ödemem hesabıma ulaşmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ödemenin yapıldığını ve bankamla iletişime geçmem gerektiğini söylediler. Bankamla g...
5 Ekim 2025 tarihinde İstanbul’daki bir ev için yaptığım Airbnb rezervasyonunu, konaklama tarihinden 10 gün önce iptal ettim. Onay kodum: HMMXZQCJ2E. İptal sonrasında, ödemenin bankama gönderildiğine dair Airbnb’den bildirim aldım ve 5 gün içinde iadenin hesabıma geçeceği belirtildi. Ancak üzerinden...
Yorumlar