to read complaints and reviews, or file yours.10 dakika içinde iptal ettiğim rezervasyonda ücret iadesi alamıyorum. Madem ücret iadesi alamıyorum, o tarihlerde gelmek istiyorum; buna da olumlu yanıt alamıyorum. Burada, hukuk adı altında müşteri mağduriyeti diyebileceğimiz bir durum söz konusu. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Airbnb üzerinden yaptığım rezervasyonu iptal etmek durumunda kaldım. Ücret iadesi bildiğim kadarıyla en geç 1 hafta içer...isinde yapılması gerek. Müşteri temsilcileriyle görüşme sağladığımda biz iadeyi bankaya yansıttık gerisini banka halledecek gibisinden bir şey diyorlar. Fakat bankayla görüşme yapt
Ev sahibi ile anlaştığım halde rezervasyonumu kabul etmedi, bu yüzden ücret iadesi istedim. Ücret iadesini yaptıklarını ...söylediler fakat bankayı aradığımda herhangi bir iade işleme alınmadığını söylediler. İademi yaptıklarını söyleyerek yanlış beyanda bulunup beni mağdur ettiler, ev tutmak için ayır
Airbnb'den iptal ettiğim rezervasyonum tam iade güvencesi olmasına rağmen iadem yatmıyor. Hiçbir şekilde de yardımcı olu...nmuyor. Defalarca kez aramamıza rağmen 'Bizim yapabileceğimiz bir şey yok' deniyor. Mağdur ediliyoruz. Tüketici Mahkemelerine başvuracağız.
Airbnb rezervasyonum, ev sahibi tarafından günler öncesinden alınmama rağmen kendisi tarafından iptal edilmesini istedi.... Bana ücretim hâlâ yatırılmadı. Şikayette bulunacağımı belirtmek istiyorum. Bu konu hakkında geri dönüş yapılmadı. Eğer kendisi tarafından ve param geri yatırılmazsa hakkımı arayac
Ev sahibi, rezervasyon onayına rağmen yerin dolu olduğunu belirterek iptal etti; ancak benden ücret alındı ve iade yapıl...mıyor. Canlı destek hizmeti bulunmuyor ve kimseyle iletişime geçemiyorum. Bu durum açıkça dalga geçmekten başka bir şey değil. Zaten evin dolu olduğunu geç saatte öğrenmem yeterinc
