to read complaints and reviews, or file yours.Airbnb'de Bir Ay Sonra Ödeme Gelmediği İçin Ev Sahibi Şikayetçi
Airbnb üzerinden evimi kiraya verdim ve ilk gelen müşterimin konaklama ücreti olan 202 euro ödemesi, üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen tarafıma gönderilmedi. Ödeme tarihini bekledim, ancak hiçbir şekilde hesabıma aktarılmayınca defalarca kez Airbnb ile yazıştım.
Platform üzerinden onlarca kez yazışma yapmama rağmen, ödememin neden gönderilmediğine dair net, tatmin edici bir açıklama alamadım ve sorun çözülmedi. Sürecin bu şekilde uzaması ve paramın tarafıma ödenmemesi üzerine, yaklaşık on dakika önce Airbnb’deki ev kaydımı tamamen sildim.
Airbnb’nin ev sahibinin ilk hak ettiği ödemeyi dahi yapmaması ve iletişimde sorunu çözemeyerek resmen beni yanılttılar. Bu yaşananların diğer ev sahiplerinin de haberi olmasını ve bu tür bir mağduriyetin başkalarının da başına gelmemesini istiyorum.
Gelişme
19–22 Mart 2026 tarihleri arasında Dalaman/Muğla’da günlük kiraya verdiğim Yaprak Villas isimli evimi Airbnb üzerinden “İstek: İnanç, 19 - 22 Mar, € 202,44. airbnb.com/l/9BgQ7E9G b043” rezervasyonu ile kiraladım. Müşteri konaklamasını gerçekleştirmesine rağmen, Airbnb bu rezervasyona ait ücreti 19.03.2026 tarihinden bu yana hâlâ tarafıma göndermedi.
Defalarca Airbnb üzerinden iletişime geçmeme rağmen net bir cevap alamadım, ilgisiz bir tutum sergileniyor ve sağlıklı bir şekilde muhatap bulamıyorum. Ne ödemenin neden yapılmadığı ne de ne zaman yapılacağı konusunda herhangi bir açıklama yapılmıyor.
Airbnb’den, Yaprak Villas için yapılan bu rezervasyona ait toplam ödemenin gecikmeksizin tarafıma aktarılmasını ve bu mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
