Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Şükran sonuçtan hiç memnun değil

Airbnb Güvenlik Açığı

profile
Şükran
27 Şubat 2024 17:53
4.684

Geçtiğimiz hafta Airbnb üzerinden Barcelona'da bir ev kiraladım. Ancak bugün, Airbnb üzerinden iletişim kurduğum ev sahibi tarafından yanıltıldım.

Ev sahibi, daha önce yaptığım ödemenin tekrar yapılması gerektiğine dair bir mesaj gönderdi ve mesajda bir Airbnb linki bulunmaktaydı. Mesajı aldıktan sonra, ödemenin tekrar yapılması gerektiğine inanarak belirtilen linke tıkladım ve 552 Euro tutarındaki ödemeyi tekrar gerçekleştirdim.

Ancak daha sonra bankamdan tekrar para çekilmeye çalışıldığında, bu işlemin Airbnb ile ilişkili olmadığını fark ettim ve yanıltıldığımı anladım. Airbnb yetkilileriyle iletişime geçtim ve durumu bildirdim. Ancak Airbnb, ödemenin askıda olduğunu ve bankanın bu durumu değiştiremeyeceğini belirtti. 

Ev sahibi ise hacklendiklerini iddia etti.
Yanıltıldığım miktarı geri almak için girişimlerde bulundum ancak sonuç alamadım. Bu nedenle, bu platform aracılığıyla bu yanıltıcılık vakasını kamuoyuna duyurmak ve yetkililerden yardım talep etmek istiyorum.

Bu tür vakaların önlenmesi için gerekli önlemlerin alınmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Şükran
Şükran
04 Nisan 2024 00:00

Yaklaşık üç hafta oldu ve hala Airbnb bu durumu çözüme kavuşturmadı. En son müşteri temsilcileri sürekli olarak chat kapattı ve bu yüzden sürekli yeni chat başlatıp olayları en başından anlatmak zorunda kaldım.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

4
Turgut sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Turgut
19 Kasım 2023 03:24
12.342
Airbnb Rezervasyon Hüsranı
1
Ezgi sonuçtan hiç memnun değil

profile
11 Temmuz 2023 16:04
10.958
3
Yusuf sonucu yetersiz buldu

profile
Yusuf
21 Nisan 2025 01:04
5.142
Yanlış Kapı Şifresi Ve İlgisiz Destek: Airbnb Mağduriyeti
Yanlış Kapı Şifresi Ve İlgisiz Destek: Airbnb Mağduriyeti
Yanlış Kapı Şifresi Ve İlgisiz Destek: Airbnb Mağduriyeti
Yanlış Kapı Şifresi Ve İlgisiz Destek: Airbnb Mağduriyeti
5
Belgin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Belgin
09 Ekim 2023 16:39
5.883
"İlginiz için teşekkürler ederim"
1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

Airbnb İade Sürecinde Yaşanan Mağduriyet Ve Bilgi Kirliliği

profile
İbrahim
22 Temmuz 2025 12:00
4.446
airbnb-iade-surecinde-yasanan-magduriyet-ve-bilgi-kirliligi-2.jpg
airbnb-iade-surecinde-yasanan-magduriyet-ve-bilgi-kirliligi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz