to read complaints and reviews, or file yours.1
Airbnb Hizmet Ücreti Alıp Hizmet Sunmuyor
Airbnb'den 24-26 Temmuz tarihi için kaş'ta ev kiraladım. Onay kodu hmd9b83j2t. Kaş'a 24 Temmuz 23.00 saatlerinde ulaştık ve ev sahibinden konum istediğimizde evin aslında kalkanda olduğunu anladık. Konaklamayı ben iptal edersem ücret iadesi olmayacağını öğrendim.
Ev sahibi çok ilgilendi ve kendisi iptal etmeye çalıştı ama kimseye ulaşamadı. Ben aynı şekilde müşteri hizmetlerini aradım karşımda yabancı dil konuşan biri vardı. Derdimi mesajla anlatmaya çalıştım yine anlaşılmadı.
Ev sahibi en azından diğer günün parası iade edilsin diye rezervasyonu bir güne düşürdü. Sorun yaşayınca muhatap olabileceğimiz kimse yok. Kullanmadığım hizmetin ücreti alınıyor
