Air Albania Tazminat Ödemesinin Gecikmesi Ve Mağduriyet

25.07.2024 tarihinde Air Albania'nın ZB1017 sefer sayılı uçuşunda, uçağın arızalanması nedeniyle uçağa alınmadım ve iki gün sonra uçmak zorunda kaldım. Yaşanan mağduriyet nedeniyle tazminat talebim için gerekli tüm belgeleri ilettim ve 9 Ağustos'ta en kısa sürede ödeme yapılacağı bildirildi. Ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen 250 Euro tutarındaki tazminatım hâlâ hesabıma yatırılmadı.

Defalarca e-posta göndermeme rağmen her seferinde sadece işlemin muhasebede olduğu bilgisi verildi, herhangi bir ilerleme sağlanmadı. Banka hesap bilgilerimi de eksiksiz iletmeme rağmen herhangi bir ödeme veya dekont almadım.

Hem gecikmiş tazminatımın hem de yaşadığım mağduriyet nedeniyle ek tazminatımın bir an önce ödenmesini talep ediyorum.