Sosyal Yardım Başvurusunda Çelişkili Bilgiler Ve Ödeme Gecikmesi

Düzce’de Sosyal Yardım Dairesi Başkanlığı’na yaklaşık iki ay önce sosyal yardım başvurusu yaptım. Bu iki aylık süreçte tarafıma sürekli çelişkili bilgiler verildiği için hem mağdur oldum hem de ciddi anlamda oyalandığımı hissediyorum.

İlk olarak başvurumun kabul edilmediği söylendi, daha sonra ise başvurunun kabul edildiği bilgisi verildi. Ardından kartımın geleceği belirtildi, sonrasında kartımın geldiği, hatta geri gittiği ifade edildi. Son olarak da eşimin IBAN hesabına para yatırılacağı söylendi, ancak bugüne kadar herhangi bir ödeme yapılmadı.

İki aydır bu şekilde net ve tutarlı bir bilgi alamadan oyalandığımı düşünüyorum ve bu durumdan şikayetçiyim. Başvuru sürecimin ve yardım durumumun açık ve net bir şekilde tarafıma bildirilmesini, eğer yardım onaylandıysa da bir an önce ödememin yapılmasını, onaylanmadıysa da bunun nedeninin açıklanmasını talep ediyorum.