Engelli Kimlik Kartı Başvurusunda 8 Aylık Gecikme

Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı İzmir İl Müdürlüğü’ne annemin engelli kimlik kartı başvurusuyla ilgili yaşadığımız mağduriyeti belirtmek istiyorum. 28 Ocak tarihinde yaptığımız başvuru, aradan yaklaşık 8 ay geçmesine rağmen hâlâ “değerlendirme aşamasında” görünüyor ve kart basılmadı.

CİMER üzerinden yaptığımız başvuruya verilen cevapta, kartların ellerinde olmadığının, gelince basılacağının belirtildiği ifade edildi; ancak bu yanıttan sonra da uzun bir süre geçmesine rağmen herhangi bir ilerleme olmadı. Başvuru numaramız 12471702’dir.

Annem şu anda engelli olduğunu kanıtlayabilmek için her yere 4 sayfalık sonuç raporunu taşıyarak gitmek zorunda kalıyor. Bu durum hem pratikte zorluk çıkarıyor hem de insan onurunu zedeleyen bir süreç haline geliyor. Basit bir kimlik kartının bu kadar uzun süre basılamaması nedeniyle günlük yaşamda ciddi sıkıntılar yaşıyoruz.

Engelli kimlik kartı başvurumuzun acilen sonuçlandırılarak kartın basılması ve tarafımıza ulaştırılması için gerekli işlemlerin ivedilikle yapılmasını, ayrıca bu ciddi gecikmenin gerekçesi hakkında bilgilendirilmek istiyoruz.