Engelli Kimlik Kartı Gecikmesi Ve Açıklama Eksikliği

Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı’na bağlı Ankara Keçiören’de engelli kimlik kartı başvurusu yaptım. Başvuruyu yaklaşık bir ay önce kendim için gerçekleştirdim ve engel oranımı gösteren sağlık kurulu raporumu da başvuru sırasında görevlilere teslim ettim.

Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen kartım hâlâ teslim edilmedi ve sorguladığımda sadece “yok” denilerek net bir bilgi verilmedi. Sürecin ne aşamada olduğu, kartımın neden hâlâ çıkmadığı ve ne zaman elime ulaşacağı konusunda tarafıma herhangi bir açıklama yapılmıyor.

Engelli kimlik kartımın başvuru sürecinin ivedilikle incelenmesini, kartımın en kısa sürede hazırlanıp tarafıma ulaştırılmasını ve gecikmenin sebebiyle ilgili olarak da açık bir şekilde bilgilendirilmek istiyorum.