Engelli Kimlik Kartı Başvurusunun Uzun Süreli Gecikmesi Ve Ev Teslimatı Talebi

2024 başından beri Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı üzerinden engelli kimlik kartı başvurum sonuçlanmadı. İlk başvurumu 12.01.2024 tarihinde 0105616 başvuru numarasıyla yaptım ve sistemde uzun süre sadece “işlem süreci başladı” olarak göründü. Daha sonra 23.06.2026 tarihinde 13173181 başvuru numarasıyla yeniden başvuru yaptım.

Durumumu Açık Kapı üzerinden de ilettim ve Mamak Sosyal Hizmetler’den telefonla arandım. Bana, kart tedarik edilmediği, kart basımı için malzeme olmadığı ve bu nedenle işlem yapılamadığı söylendi, bilgilendirileceğim ifade edildi. Ben fiziksel olarak başvuruya gidemediğimi e-Devlet üzerinden belirttim, yakınlarımın gelebileceği söylendi. Biz ise evime gelinmesini talep ettik, bununla ilgili de daha sonra haber verileceği ifade edildi ancak herhangi bir somut adım atılmadı.

Ankara’da ikamet ediyorum ve %50 oranında süresiz engelli raporuna sahibim. T. C. Kimlik numaramın yalnızca bakanlık yetkilileri tarafından görülecek şekilde korunmasını, engelli kimlik kartımın bu bilgiler dikkate alınarak düzenlenmesini ve fiziksel olarak ev adresime gönderilmesini talep ediyorum. Uzun süredir devam eden bu gecikmenin sona erdirilerek engelli kimlik kartımın en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasını istiyorum.