to read complaints and reviews, or file yours.Engelli Aylığı SMS’ine Rağmen Hesapta Para Yok, Banka Çözüm Sunmuyor
Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı tarafından engelli aylığı kapsamında hesabıma destek ödemesi aktarıldığına dair “Aile Kartınız ile tüm tam ve Halkbank ATM'lerinden nakit olarak çekebilir veya alışverişlerinizde kullanabilirsiniz” şeklinde bir SMS aldım. Ancak 5 Temmuz tarihinde Halkbank ATM’sinden hesabımı kontrol ettiğimde, bu mesaja rağmen hesabımda para görünmüyor ve kullanamıyorum.
Konu ile ilgili Halkbank müşteri hizmetlerini aradığımda, bununla ilgili kendilerinin bir ilgisi olmadığını söyleyip beni yönlendirmediler ve sorun çözülmedi. Gelen resmi mesaja rağmen parama ulaşamıyor olmam beni mağdur ediyor.
Engelli aylığı kapsamında hesabıma yattığı bildirilen tutarın, hiç vakit kaybetmeden hesabımda görünür hale getirilerek acilen tarafıma kullandırılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Bende aynı mağduriyeti yaşamış bulunmaktayım bugün çoğu insanın geçim kaynağı bu para umarım daha fazla uzatmadan düzeltilir bu durum