Çocuk Ödeneği Alınamıyor, Yetkiliden Açıklama Ve Geri Ödeme Talebi

İstanbul Kağıthane’de ikamet ediyorum. 10 yaşında bir kızım var, bugüne kadar hiç çocuk ödeneği alamadım. Kızımın yaşı ve durumuna rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmamasını anlayamıyorum ve mağduriyet yaşıyorum.

Aile ve Sosyal Hizmetler birimine başvuru yaptım, ancak tarafıma “şu an alamazsınız” şeklinde bir yanıt verildi, bunun dışında neden alamadığıma dair net ve açıklayıcı bir bilgi verilmedi. Hem başvuruma verilen bu kısa yanıt hem de ayrıntılı bilgilendirme yapılmaması sebebiyle kendimi çaresiz ve mağdur hissediyorum.

Çocuğum için çocuk ödeneği hakkımın olup olmadığının açık ve anlaşılır bir şekilde yazılı olarak tarafıma bildirilmesini, eğer hakkım varsa geriye dönük haklarımın da incelenerek tarafıma ödenmesini, yoksa da hangi gerekçeyle alamadığımın net biçimde açıklanmasını talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi ve tarafıma açıklama yapılması konusunda gereğinin ivedilikle yapılmasını arz ederim.