to read complaints and reviews, or file yours.
Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı Ankara Kahramankazan birimi üzerinden oğlum adına e-Devlet’ten sed desteği almaktayım. 2024 Temmuz ayından beri bu süreç devam ediyor; ancak bu süreçte kişisel bilgilerimin korunmaması ve yetkisiz kişilerin devreye girmesi nedeniyle hem güvenlik hem de mahremiyet açısından ciddi sorunlar yaşıyorum.
Başvuru ve sonrasındaki süreçte benden boşanma evrakı, ikametgah ve kimlik bilgilerimiz istendi. Bu bilgiler paylaşıldıktan sonra, kimlik bilgilerimle bir şeyler yapılmaya çalışıldığını, şifrelerimin ele geçirilmeye çalışıldığını ve telefon numaramın farklı kişilere dağıtıldığını fark ettim. Ardından farklı numaralardan rahatsız edilmeye başladım. Boşandığımın da çevrem tarafından öğrenildiğini gördüm; oysa boşanma sürecimi özellikle herkesten gizli tutmaya çalışıyordum.
Sed desteği çıkmasına rağmen süreç içinde evime sosyal hizmetlerden görevliler gelmeye devam etti. Sonradan anladığım kadarıyla gelenlerin hepsi yetkili kişiler değildi. Bazı kişilerin tuhaf tavırlarından ve davranışlarından şüphelenerek bunun farkına vardım. Bir keresinde evimden bir şey talep edildi; güven vermedikleri için kesinlikle vermedim. Bu durum ailem için huzursuzluk kaynağı haline geldi ve kendimi güvende hissetmiyorum.
CİMER üzerinden şikayette bulundum; ancak şu ana kadar şikayetlerimle etkili bir şekilde ilgilenildiğini düşünmüyorum. Bu nedenle, bilgilerimin kimlerle, hangi amaçla ve hangi kanaldan paylaşıldığının detaylı şekilde araştırılmasını; yetkili olmayan kişilerin tespit edilerek haklarında idari ve gerekirse adli işlem başlatılmasını; sed sürecimin yalnızca resmi ve yetkili personel tarafından, güvenli ve gizlilik ilkesine uygun şekilde yürütülmesini talep ediyorum. Ayrıca, kişisel verilerimin korunması, evime sadece kimliği ve görevi açıkça belli olan, gerçekten yetkili kişiler dışında kimsenin gönderilmemesi ve özel hayatıma ilişkin bilgilerin üçüncü kişilerle paylaşılmaması konusunda gerekli tedbirlerin acilen alınmasını istiyorum.
Nevşehir’de ikamet ediyorum ve Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı tarafından sağlanan sed (Sosyal ve Ekonomik Destek) ödemesinden kızım için uzun süredir faydalanıyordum. Ancak Ağustos 2025 ayında herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ödememin kesildiğini tesadüfen fark ettim. Evimizin gelir durumun...
Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı'nın aile destek yardımı programına defalarca başvurmama rağmen, hiçbir gerekçe gösterilmeden başvurularım sürekli reddediliyor. E-devlet üzerinden başvurduğumda hak sahibi olarak görünüyorum fakat kaymakamlık tarafından başvuruma olumsuz yanıt veriliyor. Hiçbir mal...
09.09.2025 tarihinde Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı’na sed yardımı başvurusunda bulundum. Daha önce düzenli olarak 3 ayda bir aile yardımı alıyordum, fakat şu anda hiçbir sosyal yardım desteği almıyorum. 144’ü aradığımda başvurumun reddedildiği ve tekrar başvuru yapmam gerektiği söylendi. Ancak ...
Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı’ndan aldığım SED yardımı dosyam, hiçbir bilgilendirme yapılmadan 29 Ağustos tarihinde kapatılmış. Durumu ancak kendim kuruma giderek öğrenebildim. Dosyanın kapatılma gerekçesi olarak, ikametgâh değişikliği yaptığım yeni adrese belirtilen tarihte gelinip beni bulama...
Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı’na nakit destek ve elektrik yardımı başvurusu yaptım. Eşim asgari ücretle çalışıyor, bir çocuğumuz var ve kirada yaşıyoruz. Geçim konusunda ciddi zorluklar yaşamamıza rağmen başvuruda bana “sed kapsamında değilsiniz” uyarısı verildi ve destekten faydalanamadım. B...
Yorumlar