to read complaints and reviews, or file yours.
Doğalgaz tüketim desteği için planlanan ödeme tarihi 20 Mart 2024 olarak e-Devlet üzerinden PTT doğalgaz ödeme bölümünde gözüküyor. Ancak fatura sorgulaması yaptığımda bir fatura çıkıyor ve ödeme yapmaya çalıştığımda 'hata veriyor. Geçerli tarih aralığında yardım bulunamadı' uyarısı alıyorum. Bu durumun neden kaynaklandığını anlayamadım. Konu hakkında yardımcı olabilirseniz memnun olurum.
Elektrik tüketim desteği 01-12/2023 tarihi itibarıyla kullanabilirsiniz diye yazıyor ve bu ay faturam gelmediği için kul...lanmadım. Ancak PTT kurum ödemeleri listesinde görünmüyor. Konu ile ilgili yardımcı olabilecek biri var mı? Daha önce böyle bir durumla karşılaşmamıştım, bu ay henüz kullanmadım.
Düzenli doğalgaz tüketim desteğine başvurmuştum, geçen ay bu destekten yararlandım. Ancak destek bu ay hâlâ sisteme düşm...edi, yardım bilgilerini kontrol ettiğimde aktif olarak gözüküyor. Doğalgaz faturamın son ödeme tarihi bugün, şu an mağdur durumdayım, sorunun çözülmesini istiyorum.
Elektrik yardım ödemesinin yatırıldığı yazıyor; ancak PTT'ye baktığımda ne ödeme gözüküyor ne de miktar. Acaba bir sorun... mu var? Fatura ödeme yerine giriyorum fakat 'ödemeniz yoktur' diyor. Sorun PTT'de mi acaba? Rica ediyorum, dikkate alınıp incelensin. Yarın elektrik faturamın son ödeme günü.
Aralık ayı 2023 elektrik indirim yardımı parası, e-Devlet üzerinden sosyal yardımlarda görünüyor; ancak para PTT hesabın...a geçmemiş. Faturamızı ödeyemiyoruz, lütfen bu sorunu çözün. Bir an önce. İlk defa böyle bir sorunla karşılaşıyoruz. Elektrik indirim desteğimizin PTT hesabına geçmesini istiyoruz.
Elektrik yardım desteğim, sosyal yardım sayfasında 01.12.2023 tarihinden sonra kullanılabilir olarak görünmesine rağmen ...PTT üzerinde gözükmüyor. Yardımım devam etmektedir fakat işlem gözükmemekte ve bir şey yapamıyorum. Konu ile ilgili olarak yardımcı olabilir misiniz lütfen?
