to read complaints and reviews, or file yours.Aile Ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı Aile Kartımı Alamıyorum
Doğum yardımım onaylanmasına rağmen, Halkbank şubelerinden aile kartımı alamıyorum. Gaziantep Şehitkamil ve Gazimuhtar şubelerine gitmeme rağmen, banka görevlileri adıma kayıtlı hesap görünmediğini söyleyerek kartı veremeyeceklerini belirtiyor.
Bu durumda Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı’nı aradığımda ise kartı ilgili Halkbank şubesinin vermesi gerektiği ifade ediliyor ve tekrar bankaya yönlendiriliyorum. Banka ise beni tekrar bakanlığa yönlendiriyor ve iki kurum arasında çözüm üretilmeden mağduriyetim devam ediyor.
Doğum yardımı için onaylanmış hakkım olmasına rağmen aile kartı alamadığım için, Halkbank’ın veya Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı’nın aralarındaki sorunu netleştirip hesabım ve kartım konusunda beni açıkça bilgilendirerek mağduriyetimi gidermesini veya sorunun nasıl çözüleceği konusunda beni net bir şekilde yönlendirmesini talep ediyorum.
