to read complaints and reviews, or file yours. 
Aidata 65" Etkileşimli Tahta cihazımızı bilgisayarlarımızla HDMI kablosu üzerinden bağlayamıyoruz. Bu sorun nedeniyle 23.09.2025 tarihinde garanti kapsamında arıza kaydı oluşturduk. Ancak aradan 1 aydan fazla süre geçmesine rağmen tarafımıza hiçbir şekilde servis yönlendirilmedi. Defalarca müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen sadece yoğunluk olduğu ve beklememiz gerektiği söylendi, başka bir çözüm sunulmadı. Ayrıca herhangi bir kayıt veya belge numarası da tarafımıza iletilmedi.
Gaziantep ilinde bulunuyoruz ve bu sorunla ilk defa karşılaşıyoruz. Cihazımız garanti kapsamında olduğu için Aidata’dan beklentimiz, en kısa sürede servis yönlendirilerek sorunumuzun çözülmesidir.
Aidata, bozulan akıllı tahta şikayetimizle asla ilgilenmiyor. 26 Şubat'tan beri gelecekler... Gerçekten şaşkınız! Bu süreçte ara ara arayıp sorunun ne olduğunu anlamaya çalıştık. Size dönüş yapacağız dışında yanıt alamadık. Yapamıyorsanız bırakın kardeşim bu isi... Ayıp gerçekten!
Aidata akıllı tahtamda Ekim ayından beri sinyal yok uyarısı alıyorum. Ekran açılmıyor. Müşteri temsilciliğiyle kaç defa konuşmamıza rağmen tarafıma hiç dönüş yapılmadı. Bilgi verilmedi. Her aradığımda ilgileneceğiz denildi ama olmadı. Öğrencilerim bu imkandan aylardır faydalanamıyor. Aylardır mağdur...
Aidata akıllı tahta takıldı. Kapağı kapatırken ekran sürtüyor, ne yaptılarsa olmadı. Neyse servis gitti internet lazım oldu. Kablosuz ağ bağlantısı uzak olduğundan bağlanmadı, yakın olanlarda da aynı sorun olanlar var. Kablolu internet kullanalım dedik. Takacak yer en arkada elin girmediği, gözün gö...
Aidata Faz 3 model akıllı tahtamız yaklaşık 3 haftadır açılmıyor. Cihaz İstanbul Pendik Atatürk İlkokulu’nda kurulu ve ilk kez böyle bir sorun yaşadık. Cihazı açmak için fişi çıkarıp tekrar taktım ancak sonuç değişmedi. Aidata kurumsal servis ile iletişime geçip 12.09. 2025 tarihinde Web sitesi üze...
Okulumuza yaptırdığımız akıllı tahtalar çalışmıyor tam bir aydır. Aidata şirketine arayıp aciliyet bildirmemize rağmen kimse ilgilenmemektedir. Başka okullar da arıyor deyip aciliyetinizi not alıyoruz diyerek erteliyorlar. Çözüme ulaşmak istiyoruz artık. Umarım buradan yazdığımızı dikkate alırlar
Yorumlar