to read complaints and reviews, or file yours.AI-Pro.org Yetkisiz Abonelik Ücretlerinden 7.289 TL Tam İade Talebi
AI-Pro.org isimli platform tarafından 9 Mart 2026 tarihinde banka kartımdan ilk olarak 97 TL, ardından sekiz ayrı işlemde 899 TL olmak üzere toplam 7.289 TL tahsil edildiğini sonradan fark ettim. Bu platformda devam eden ücretli bir aboneliğe bilinçli şekilde onay vermedim, söz konusu hizmeti kullanmadım ve aylar boyunca kartımdan düzenli olarak ücret tahsil edildiğinin farkında değildim.
Durumu öğrenir öğrenmez aboneliğimi iptal ettim ve 27 Ekim 2026 tarihinde şirketle iletişime geçerek tahsil edilen tüm tutarların eksiksiz ve kesintisiz iadesini talep ettim. Buna karşılık şirket yetkilisi Angelica, aboneliğin otomatik yenilendiğini ve hesabımda yoğun kullanım bulunduğunu iddia eden bir yanıt verdi. Bu iddiayı kabul etmeyerek, kullanım kayıtlarının, giriş bilgilerinin ve düzenli ödemelere açıkça onay verdiğimi gösteren belgelerin tarafıma iletilmesini istedim.
Buna rağmen sonraki e-postalarıma somut bir cevap verilmedi, iade talebim sonuçlandırılmadı ve talep ettiğim belgeler tarafıma sunulmadı. Şikayetvar üzerinde aynı platform hakkında benzer abonelik ve ücret tahsilatı şikayetlerini de gördüm; bu durum, yaşadığım sorunun münferit olmayabileceği yönündeki endişemi artırmaktadır.
Kartımdan tahsil edilen toplam 7.289 TL’nin hiçbir kesinti yapılmadan eksiksiz iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca aboneliğin hangi işlemle ve nasıl başlatıldığının açık bir şekilde tarafıma açıklanmasını, ödeme onayına ve iddia edilen kullanıma ilişkin tüm kayıt ve belgelerin paylaşılmasını ve aboneliğimin tamamen sonlandırıldığının yazılı olarak teyit edilmesini istiyorum.
Konuyla ilgili ABD Federal Ticaret Komisyonu (FTC)’na da şikayet başvurusunda bulundum. Gerekli görülmesi halinde banka üzerinden harcama itirazı ve diğer yasal başvuru yollarını kullanmayı da değerlendirdiğimi bilgilerinize sunarım.
Başlık: AI-Pro.org Yanıltıcı Abonelik Süreci, Kullanılmayan Hizmet ve 7.289 TL İade Talebi AI-Pro.org platformuna, farklı bir yapay zeka uygulamasına üyelik oluşturduğumu düşünerek yanlışlıkla abone oldum. Abonelik sürecinin yanıltıcı olduğunu ve hangi platforma üye olduğumu yeterince açık şekilde anlamadığımı belirtmek isterim. Ödeme işlemini teknik olarak ben onayladım ancak bu onay, gerçekte hangi hizmete abone olduğumu doğru anladığım anlamına gelmiyor. 9 Mart 2026 tarihinden itibaren kartımdan ilk olarak 97 TL, ardından sekiz ayrı işlemde 899 TL olmak üzere toplam 7.289 TL tahsil edildi. Bu platformun hizmetlerini hiçbir zaman kullanmadım. Buna rağmen abonelik düzenli olarak yenilenmiş ve aylar boyunca ücret tahsil edilmiştir. Durumu fark ettikten sonra aboneliğimi iptal ederek tüm ödemelerin iadesini talep ettim. Şirket temsilcisi hesabımda yoğun kullanım bulunduğunu iddia etti. Bu iddiayı kesinlikle kabul etmiyorum. Kullanımı kanıtlayan giriş ve işlem kayıtlarını talep etmeme rağmen tarafıma herhangi bir somut belge sunulmadı. Ödemeyi reddettiler. Yanıltıcı olduğunu düşündüğüm abonelik süreci sonucunda, hiç kullanmadığım bir hizmet için toplam 7.289 TL ödemiş bulunuyorum. Bu tutarın tamamının iadesini ve şirketin taleplerime somut bir yanıt vermesini istiyorum.
