Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33544303

Ürün Yok, Para İadesi De Yok: Mağdur Edildim

profile
Eda
Ahzab Collection
01 Eylül 2025 18:09
290

11.08.2025 tarihinde Ahzab Collection internet sitesinden 18379 numaralı sipariş ile basic ferace satın aldım ve 1300 TL’yi banka kartımla ödedim. Siparişim onaylandıktan iki gün sonra, 13.08.2025’te ürünün stokta olmadığı ve istersem ücret iadesi ya da başka bir ürün gönderebilecekleri bildirildi. Ben de ücret iadesi talebimi ilettim. Ancak o tarihten itibaren hem WhatsApp hem Instagram üzerinden, hem de internet siteleri aracılığıyla defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.

Şikayet edeceğimi belirttikten sonra 27.08.2025’te sadece IBAN ve ad-soyad bilgilerimi istediler, gerekli bilgileri iletmeme rağmen bir haftadır yine hiçbir geri dönüş yapılmadı ve ücret iadesi gerçekleşmedi. Firma İzmir Buca’da bulunuyor. Siparişi teslim almadım ve şu ana kadar ne ürün gönderildi ne de para iadesi yapıldı. Firma, ürün stokta olmadığı için iade yapılacağını belirtmişti ancak bu taahhüt de yerine getirilmedi.

Ücretimin en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hatice sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Kargoya Verilmedi, İptal Ve İade Talebime Dönüş Yapılmıyor

profile
Hatice
Ahzab Collection
15 Ağustos 2025 21:44
250

12 Haziran 2025 tarihinde saat 00.09’da Ahzap Collection’dan Sare siyah Medine ipeği ferace siparişi verdim (Sipariş No: 18380). Siparişimin toplam tutarı 1800 TL’dir ve teslimat adresim Çorum/Merkez olarak belirtilmiştir. Ancak bugün itibarıyla siparişim hala kargoya verilmedi ve bulunduğum adreste...

siparisim-kargoya-verilmedi-iptal-ve-iade-talebime-donus-yapilmiyor-3.jpg
siparisim-kargoya-verilmedi-iptal-ve-iade-talebime-donus-yapilmiyor-2.jpg
1
İnci sonuçtan hiç memnun değil

Ürün Teslim Edilmedi, İade Veya Teslimat Talep Ediyoruz

profile
İnci
Ahzab Collection
10 Mayıs 2025 00:18
228

Merhaba. Ablam, Ahzab Collektion isimli alışveriş sitesinden ferace satın aldı. Ödemesini yaptı; ancak ürünle ilgili hiçbir bilgiye ulaşamıyor. 20 gün geçmesine rağmen ürün teslim edilmedi. Durumu Ahzab Collektion'a bildirdiğinde, 'Üye olmanız gerekir, sipariş numarasını verin' gibi bahanelerle geçi...

Hatalı Ürün Ve Yüksek Kargo Ücretiyle Mağduriyet Yaşadım

profile
Sümeyye
Sidelya Collection
21 Eylül 2025 16:14
140

7 Nisan 2025 tarihinde Sidelyacollection internet sitesinden ferace siparişi verdim. Ürünün rengi, görsellerdeki gibi değildi ve değişim için başvurduğumda, hatalı olmalarına rağmen benden 400 TL kargo parası talep edildi. Ayrıca, değişim yapılan feraceyi gönderirken de tekrar 200 TL kargo ücreti öd...

Hatalı Ürün Ve Yüksek Kargo Ücretiyle Mağduriyet Yaşadım
Hatalı Ürün Ve Yüksek Kargo Ücretiyle Mağduriyet Yaşadım
hatali-urun-ve-yuksek-kargo-ucretiyle-magduriyet-yasadim-2.jpg
1 Destek
Benzer Şikayet Yaz