Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ürün Yok, Para İadesi De Yok: Mağdur Edildim

profile
01 Eylül 2025 18:09
290

11.08.2025 tarihinde Ahzab Collection internet sitesinden 18379 numaralı sipariş ile basic ferace satın aldım ve 1300 TL’yi banka kartımla ödedim. Siparişim onaylandıktan iki gün sonra, 13.08.2025’te ürünün stokta olmadığı ve istersem ücret iadesi ya da başka bir ürün gönderebilecekleri bildirildi. Ben de ücret iadesi talebimi ilettim. Ancak o tarihten itibaren hem WhatsApp hem Instagram üzerinden, hem de internet siteleri aracılığıyla defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.

Şikayet edeceğimi belirttikten sonra 27.08.2025’te sadece IBAN ve ad-soyad bilgilerimi istediler, gerekli bilgileri iletmeme rağmen bir haftadır yine hiçbir geri dönüş yapılmadı ve ücret iadesi gerçekleşmedi. Firma İzmir Buca’da bulunuyor. Siparişi teslim almadım ve şu ana kadar ne ürün gönderildi ne de para iadesi yapıldı. Firma, ürün stokta olmadığı için iade yapılacağını belirtmişti ancak bu taahhüt de yerine getirilmedi.

Ücretimin en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hatice sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Kargoya Verilmedi, İptal Ve İade Talebime Dönüş Yapılmıyor

profile
15 Ağustos 2025 21:44
250
siparisim-kargoya-verilmedi-iptal-ve-iade-talebime-donus-yapilmiyor-3.jpg
siparisim-kargoya-verilmedi-iptal-ve-iade-talebime-donus-yapilmiyor-2.jpg
1
İnci sonuçtan hiç memnun değil

profile
10 Mayıs 2025 00:18
228

Hatalı Ürün Ve Yüksek Kargo Ücretiyle Mağduriyet Yaşadım

profile
21 Eylül 2025 16:14
140
Hatalı Ürün Ve Yüksek Kargo Ücretiyle Mağduriyet Yaşadım
Hatalı Ürün Ve Yüksek Kargo Ücretiyle Mağduriyet Yaşadım
hatali-urun-ve-yuksek-kargo-ucretiyle-magduriyet-yasadim-2.jpg
Benzer Şikayet Yaz