to read complaints and reviews, or file yours. 
Kaba ve ilgisiz davranıyorlar. Aralarında konuşmaktan müşteriye net bilgi vermiyorlar. Gelinlik seçerken size baskı yapıyorlar. İstediğiniz gelinliği denetmiyorlar ve teslim sürecinde sorun yaşadım. Bazı çalışanlar 3 gün bazı çalışanlar 5 gün veya 7 gün diyor kendi içerisinde tutarsızlıklarını müşteriye yansıtmaları çok kötü kesinlikle bir daha gitmeyeceğim bir yer.
Yaklaşık bir ay önce Konya’daki Ahwen Gelin Hazırlama Merkezi’nden hizmet almaya başladım ve bu süreçte her gün personelin ilgisiz davranışlarıyla karşılaşıyorum. Şikayetimi iletmek için defalarca aramama rağmen telefona bakılmıyor, herhangi bir geri dönüş alamıyorum.
Hizmetten memnun kalmadığım gibi, yaklaşık 100 bin TL’yi nakit olarak ödedim ve buna rağmen profesyonellikten uzak bir yaklaşım sergilendi. Müşteri numaramı da paylaşmak isterim: [Numaranızı buraya ekleyebilirsiniz].
Personel değişikliği talep ediyorum ve mağduriyetimin giderilmesini bekliyorum.
İlgi yok denecek kadar az. Mağaza çalışanlarının azarlayıcı ve asık suratlı tavırları dikkat çekiyor. Özellikle açık giyimli bir gelin adayı olarak, içerideki kapalı müşteri yoğunluğu nedeniyle bana karşı çok kaba davrandıklarını hissettim. Bir gelinlik denedim, ikinciyi denemek istediğimde ise çalı...
Çalışanların tutumu çok kötü, hiç güzel ilgilenilmiyor. Müşteri memnuniyetini asla önemsemiyorlar. Beni kına günümde mağdur ettiler. Parayı sanki onlar veriyormuş gibi davranıyorlar. Çalışanların yüzü asık ve zoraki bir şekilde ilgileniyorlar.
Eşim için aldığımız gelinliğin prova sürecinde inanılmaz derecede kötü bir deneyim yaşadık. İlk randevuda beden küçülmesi gerektiği söylenip ölçü alınmadı ve yeni randevu verildi. İkinci randevuda eşim gelinliği giydikten sonra terzinin istifa ettiği bilgisi verilerek bugün ölçü alamayız başka ter...
Asla memnun kalmadım. Çok ilgisizler; iki defa damatlığı yanlış verdiler. Gelinlik için provaya gitmek amacıyla kaç defa aradım, sürekli 'Çok yoğunuz, şu gün gelin.' deyip ertelediler. Çok kaba ve küçümseyici davranışlar sergilediler. Damatlığı almaya gittiğimizde ise doğru olan damatlığı da satmışl...
Çalışanlar oldukça kaba, uzun boylu, esmer ve kapalı bir kadın var. Gerçekten ilgisiz ve müşterilerle yeterince ilgilenmiyor. Davranışlarını hiç beğenmedim. Başka bir kadın vardı, o yardımcı olmaya çalışıyordu ancak o da diğer kadın kadar saygısızdı. Ayrıca gelinliklerin düğmeleri sökük ve ipleri ço...
Yorumlar