Ahu Tesettür Giyim’den Siparişim Ulaşmadı, İade Talebi

Ahu Tesettür Giyim’in internet sitesi Ahutesettür üzerinden 10 gün önce bir elbise siparişi verdim. Siparişi kendi adım olan g…… y…. Üzerine oluşturdum ve toplam 950 TL ödemeyi EFT ile gerçekleştirdim. Buna rağmen ürünüm tarafıma ulaşmadı ve herhangi bir kargo bilgisi de paylaşılmadı.
Ürün gelmeyince firma ile sitelerinde yer alan WhatsApp hattı üzerinden defalarca yazdım ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve mesajlarıma cevap verilmedi. Hem sipariş ettiğim ürünü alamıyorum hem de firmaya ulaşamıyorum.
Ödemesini yapmış olduğum bu sipariş için ücret iadesinin en kısa sürede hesabıma yatırılmasını ve tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.

10 gün önce Ahu Tesettür Giyim'den bir elbise siparişi verdim, 950 TL EFT ile ödedim ancak ürün bana ulaşmadı, kargo bilgisi gelmedi ve WhatsApp hattından defalarca iletişime geçmeye çalıştım ama yanıt alamadım. Ücret iadesi talep ediyorum ve henüz bir gelişme olmadı.


