Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Hasan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Ahlpay'de FAST İşleminde Para Kayboldu, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
Hasan
25 Kasım 2025 18:15
402

Ahlpay üzerinden ilk kez işlem yapmak için 17.07 tarihinde fast yöntemiyle 3.500 TL para gönderdim. Açıklama kısmına Ahlpay pay hesap numarasını yazarak işlemi gerçekleştirmeme rağmen tutar hesabıma geçmedi.

İşlem sonrasında Ahlpay müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde muhatap bulamadım ve sorunuma dair herhangi bir bilgi alamadım. Para ne Ahlpay hesabıma geçti ne de iade edildi.

Yaşadığım bu mağduriyetin acilen giderilmesini, 3.500 TL tutarındaki işlemin ya Ahlpay hesabıma geçirilmesini ya da aynı şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

26 Kasım 2025 14:28 (Şikayetten 20 saat sonra)

Değerli Kullanıcımız, Talebiniz ile ilgili sizlere sistemde kayıtlı mail adresinizden detaylı olarak bilgilendirme sağlanmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AHL Pay Müşteri Memnuniyeti Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Büşra
Büşra

Aynı durumu yaşıyorum. Durumda gelişme var mı acaba?

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Ahlpay Hesabım Haksız Yere Kısıtlandı, Param İade Edilmiyor

profile
Serhat
25 Kasım 2025 10:22
831
Benzer Şikayet Yaz