Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ahlpay Hesabımın Ve Kişisel Verilerimin Silinmesi Talebi

4 Şubat 19:37489

03.02.2026 tarihinde ahlpay uygulamasında hesap açtım. Kimlik bilgilerimin istendiği bu platformu kullanmama kararı aldığım için aynı gün hesabımın ve kişisel verilerimin silinmesini talep ettim. Hesabın aktif olması için 1 TL de yükledim.

Hesabımı kapatmak ve tüm kişisel verilerimin silinmesini sağlamak için 444 9 066 numaralı hattan aynı gün içinde 4 kez görüştüm ancak hiçbir şekilde net bir çözüm sunulmadı, muhatap bulamadım ve talebim yerine getirilmedi. Buna rağmen hesabım ve kişisel verilerim sistemde tutulmaya devam ediyor.

KVKK kapsamında kişisel veri ve bilgilerimin, ahlpay uygulamasındaki tüm hesaplarımın, platforma giriş bilgilerimin ve hesabımın derhal silinmesini ve kapatılmasını, bu işlemlerin yazılı olarak tarafıma teyit edilmesini ivedilikle talep ediyorum.

Sefa
5 Şubat 10:38

Mail gelmedi bana ama

5 Şubat 10:41 (Şikayetten 15 saat sonra)

Değerli Kullanıcımız, Talebiniz ile ilgili sizlere sistemde kayıtlı telefonunuz üzerinden detaylı olarak bilgilendirme sağlanmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AHL Pay Müşteri Memnuniyeti Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Hayat Pay'de Hesap Kapatma ve Veri Silme İmkanı Yok

28 Aralık 2025 20:592.070

Hayat Pay uygulamasında kullandığım hesabımı 28.12.2025 tarihinde tamamen silmek istedim; ancak uygulama içinde hesap ka...