Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

AHL Pay'de Kimlik Doğrulama İşlemi Başarısız Oluyor

15 Eylül 2025 22:19999

AHL Pay'den birkaç ay önce hesap açtım. İşleme devam edebilmek için hesap doğrulaması gerekiyor. İlk başta bilgileri girdim ve devam ettim; fakat kimlik ve pasaport doğrulamasına gelince, belgeleri okutuyorum ancak hata veriyor. Üç kez denedikten sonra görüntülü görüşmeye yönlendiriyor, fakat hiçbir şekilde kimlik veya pasaport doğrulatamıyorum. Bu konuda yardımcı olursanız sevinirim. İyi akşamlar.

Ömer
15 Eylül 2025 22:03

Kimlik belgesini netlememe rağmen hata verdi.

16 Eylül 2025 15:25 (Şikayetten 17 saat sonra)

Değerli Kullanıcımız, Talebiniz ile ilgili sizlere sistemde kayıtlı mail adresinizden detaylı olarak bilgilendirme sağlanmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AHL Pay Müşteri Memnuniyeti Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kimlik Doğrulamada Yüz Tanıma Sorunu Ve Yardım Talebi

18 Mayıs 2025 17:011.056

AHL Pay üyesi oldum. Giriş yaptım, kimlik doğrulamasına geçtim. Yüz okuma kısmında yüzünüz eşleşmedi hatası verdi. Benim...

AHL Pay Hesap Açma Sorunları: Günlerdir Çözülemeyen Teknik Hata!

6 Temmuz 2024 19:392.278

AHL Pay üzerinden günlerdir hesap açmaya çalışıyorum. Fakat açamıyorum, referans kodu ile açmak istiyorum. Ama bana tekn...

AHL Pay Hesap Açma Sorunları: Günlerdir Çözülemeyen Teknik Hata!
1

AHL Pay İlgisiz Müşteri Hizmetleri Ve Mağduriyet

1 Ağustos 2024 17:263.091

AHL Pay hesabıma giriş yaparken karşılaştığım bir sorun nedeniyle yardımınıza ihtiyaç duymaktayım. Aşağıda yaşadığım pro...

AHL Pay İlgisiz Müşteri Hizmetleri Ve Mağduriyet
AHL Pay İlgisiz Müşteri Hizmetleri Ve Mağduriyet
1 Destek

AHL Pay NFC Kimlik Okumuyor

3 Temmuz 2024 00:142.640

AHL Pay hesabımda NFC ile sorun yaşıyorum. Kimliğimi okumuyor, çok bekletiyor, okumuyor, yardımcı olun. Kimlik ön yüzü v...

5
Çözüldü

Hesap Kapatma Sürecinde Gereksiz Evrak Talepleri Ve Zorluk

12 Eylül 2025 23:322.001

AHL Pay hesabımı kapatmak istediğimde, kimlik fotokopisi ve ıslak imzalı be...