Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

AHL Pay Hesabım Üçüncü Kişilerin Eline Geçmiş!

profile
Hüseyin
15 Aralık 2025 20:45
682

Yaklaşık 1 aydan uzun süredir AHL Pay hesabım üçüncü kişilerin eline geçmiş durumdadır. Hesabımın şifresi bilgim ve onayım olmadan ele geçirilmiş, bu süreçte hem kişisel bilgilerim hem de hesabım benim kontrolüm dışında kullanılmaktadır.

Bu süre içinde AHL Pay ile Gmail üzerinden defalarca iletişime geçmeme rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmamış, hesabımın güvenliği ve kullanımıyla ilgili hiçbir çözüm sunulmamıştır. Hâlihazırda yurt dışında bulunduğum için de ek bir destek alamıyor, hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum. Ayrıca hesabıma kayıtlı telefon numaram ve e‑posta adresim üçüncü kişiler tarafından değiştirilmiş durumdadır.

Hesabım üzerinden bilgim dışında işlemler yapılarak yaklaşık 5.000 TL tutarında maddi kaybım oluşmuştur. Hem bu maddi kayıptan hem de hesabım ve bilgilerim kullanılarak başka kişilerin mağdur edilmesi ihtimalinden ciddi endişe duyuyorum. Hesabımla herhangi bir başka şahsın mağdur edilmesi halinde bütün mesuliyetin AHL Pay’e ait olduğunu özellikle belirtmek isterim.

AHL Pay sisteminde kayıtlı eski bilgilerim üzerinden hesabımın tespit edilerek acilen tekrar tarafıma iadesini talep ediyorum. Ayrıca hesabımın güvenliğinin sağlanmasını, üçüncü kişilerce yapılan işlemlerin detaylı şekilde incelenmesini ve yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.

16 Aralık 2025 09:25 (Şikayetten 12 saat sonra)

Değerli Kullanıcımız, Talebiniz ile ilgili sizlere sistemde kayıtlı mail adresinizden detaylı olarak bilgilendirme sağlanmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AHL Pay Müşteri Memnuniyeti Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kullanılmayan Hesaptan Haksız Ücret Kesintisi Ve İletişimsizlik

profile
Gülcan
01 Temmuz 2025 21:29
2.827
kullanilmayan-hesaptan-haksiz-ucret-kesintisi-ve-iletisimsizlik-1.jpg

AHL Pay Hesabımın Kapatılması Ve Bilgilerimin Silinmesi Talebi

profile
25 Haziran 2025 18:09
1.531

AHL Pay Hesabımın Güvenliği Hakkında Acil Yardım Talebi

profile
Şeyhmus
25 Kasım 2025 21:34
404

Hesabım Sebepsizce Askıya Alındı, 2500 TL Bakiyeme Erişemiyorum

profile
Recep
03 Ekim 2025 00:33
2.199
Benzer Şikayet Yaz