Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

3.500 TL Transferinin AHL Pay Hesabına Yansımaması

741

08.02 tarihinde Yapı Kredi Bankası hesabımdan AHL Pay hesabıma 3.500 TL tutarında havale/EFT işlemi gerçekleştirdim. Yeni açtığım AHL Pay hesabıma gönderdiğim bu tutar 3 gündür hâlâ hesabıma geçmedi.

Konu ile ilgili AHL Pay müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, mesai saatleri içerisinde tutarın hesabıma yansıyacağı söylendi; ancak şu an öğlen olmasına rağmen hâlâ herhangi bir hareket yok ve bakiyem güncellenmedi. Hem paramı kullanamıyorum hem de bu belirsizlik beni mağdur ediyor.

Yapılan işlemin acilen kontrol edilerek 3.500 TL tutarındaki ödememin AHL Pay hesabıma yansıtılmasını ve bu gecikmenin nedeni hakkında tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

9 Şubat 16:08 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Kullanıcımız, Talebiniz ile ilgili sizlere sistemde kayıtlı mail adresinizden detaylı olarak bilgilendirme sağlanmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AHL Pay Müşteri Memnuniyeti Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

AHL Pay Hesap Blokajı Ve 43 Bin Tl İadesi İçin Acil Talep

1.037

AHL Pay sistemini yaklaşık üç aydır kullanıyorum. Hesabımı, diğer banka hesaplarım gibi normal para transferleri için ku...

2 Yorum

Gelen Her İşlemede Sürekli Hesap Blokajı Ve Açıklama Eksikliği

94

AHL Pay’de bireysel hesabıma 17.07.2026 tarihinden bu yana her para girişinde, herhangi bir ön bilgilendirme veya somut ...

AHL Pay Hesabım Haksız Yere Askıya Alındı, Paramı Kullanamıyorum

1.229

AHL Pay uygulamasını kendi kişisel harcamalarım için, birden fazla güvenilir hesaba ihtiyacım olduğu için öneriler üzeri...

1 Yorum