to read complaints and reviews, or file yours. 
05.01.2026 tarihinde Ahıska Yayınevi’nin internet sitesi üzerinden üç adet kan ağacı tesbih siparişi verdim. Ancak elime geçen kargoda üç adet yılan ağacı tesbih gönderildi. Ürünler, sipariş verdiğim ağaç türüyle tamamen farklıydı ve bu durum benim tercihim dışında gerçekleşti. Sipariş numaram TS0501****76’dır.
WhatsApp üzerinden görüştüğüm görevli, “arkadaş renklerini karıştırmış” diyerek gerekçe sundu ve iade ederek değişim sağlayabileceklerini söyledi. Fakat hatanın benden kaynaklanmamasına rağmen tekrar kargo, iade, bekleme gibi süreçlerle uğraşmak istemiyorum. Üstelik bunun dışında bir çözüm yolu da sunmadılar.
Mağduriyetimin giderilmesi için, benim herhangi bir ek zahmete girmeyeceğim, hızlı ve pratik bir çözüm üretilmesini ve sipariş ettiğim kan ağacı tesbihlerin eksiksiz şekilde tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
Ahıska Yayınevi’nden 24 Aralık’ta verdiğim ts2412178379 numaralı siparişim için günlerce tedarik sürecinin tamamlanmasını bekledim. Sistem üzerinde ürünler tedarik edildi ve “kargo hazır” şeklinde görünmesine rağmen herhangi bir kargo takip numarası veya kargoya verildiğine dair net bir bilgi paylaş...
03.01.2026 tarihinde Yargı Yayınları’ndan YY03012402565 numaralı siparişimi verdim ve 651,56 TL ödemeyi havale yoluyla gerçekleştirdim. Sipariş esnasında ürünlerin iki gün içinde kargoya verileceği belirtilmişti ancak üzerinden 6 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma hiçb...
22 Ekim 2025 tarihinde İthaki Yayın Grubu’nun kendi sitesi üzerinden 17611547400622566132 numaralı siparişi verdim. Siparişim 24 Ekim’de teslim edildiğinde Aru Shah ve Dilek Ağacı ile Aru Shah ve Ölüm Şarkısı kitapları paketimde yoktu. Diğer tüm ürünler eksiksiz şekilde ulaştı, ancak sadece bu iki k...
Yorumlar