to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen Siparişin 1500 TL'lik Kredi Kartı İadesi Henüz Gerçekleşmedi
29.12.2025 tarihinde Aheltasarım.com.tr üzerinden Blazer Goldfox kemerli ceket siparişimi verdim ve aynı gün saat 08.48’de siparişimi iptal ettim. Sipariş numaram 364SK7358R’dir.
Ürünü iptal etmeme rağmen üzerinden fazlaca gün geçmesine karşın 1.529,99 TL tutarındaki kredi kartı ödememin iadesi hâlâ yapılmadı. WhatsApp üzerinden firmaya defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde dönüş alamadım, mesajlarım da cevapsız bırakıldı.
Ücret iademin bir an önce, kesinti yapılmadan tarafıma gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Ahel Tasarım’dan 1.580 TL tutarında kıyafet satın aldım. Satın aldıktan birkaç saat sonra siparişi iptal ettim ve bana ücret iadesinin 14 gün içerisinde yapılacağı söylendi.
Aradan 15 gün geçmesine rağmen herhangi bir iade yapılmadı. Defalarca WhatsApp ve telefon üzerinden kendilerine ulaşmama rağmen her seferinde sadece “14 günde yatar” şeklinde aynı cevap veriliyor, net bir bilgi verilmediği gibi süreç de uzatılıyor. Bu yaklaşım, hem güven sarsıcı hem de mağdur edici bir durum oluşturuyor.
Ödemesini yaptığım ve iptal ettiğim alışverişimin iadesinin bir an önce hesabıma yatırılmasını, yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.
İadeniz yapıldı mi